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Aumento della bolletta del gas nel 2010

aumento bolletta gas 2010Nelle ultime settimane è stata diffusa la spiacevole notizia che per il 2010 la spesa annua delle bollette del gas aumenterà del 2,8%. Questo 2,8% corrisponde ad un rincaro di circa 27 € in bolletta, calcolato sul consumo medio di una famiglia italiana tipo (1400 mc/anno). Si prevede perciò per il prossimo gennaio 2010 un aumento di 1,9 cent € al metro cubo.

Nomisma Energia, la portavoce di questa scomoda notizia, attribuisce l’aumento in bolletta all’andamento in salita del prezzo del petrolio, che ha raggiunto nel corso di quest’ultimo trimestre 2009 di nuove punte di 80€/barile.

Come al solito aspettiamo il bollettino dell’Autorità per l’energia e il gas che con l’inizio dell’anno nuovo ci confermerà o meno l’aumento del gas.



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151 commenti su “Aumento della bolletta del gas nel 2010”

  1. Ho riletto i vostri articoli relativi alle delibere della AEEG relativi ai prezzi del gas di Luglio 2009 e Ottobre 2009, ma da nessuna parte ho letto di aumenti del 900% stabiliti per la “quota fissa vendita”.
    Oggi mi è arrivata la bolletta del gas (sono fornito da gasNatural) e mi ritrovo che a partire dal 1 luglio 2009, la quota fissa vendita è passata da 0,009863 €/gg a 0,100877
    €/g, per un totale di 36,82 € annuali, al posto di soli 3,6€ annuali.
    Onestamente, non avendo sentito da nessuna parte di tale aumento, ho pensato ad uno sbaglio, ma la signorina del call center mi ha confermato che la cifra è corretta.
    Ho trovato on-line altri utenti che lamentano la stessa cosa, ma non un articolo che rimanda effettivamente alla delibera. Riuscite a fornirmi qualche dettaglio in più rispetto a questo strano aumento deciso dall’AEEG.
    Grazie

  2. 2 commenti su “Aumento della bolletta del gas nel 2010”
    Pit (28.12.2009 19:38)
    Ho riletto i vostri articoli relativi alle delibere della AEEG relativi ai prezzi del gas di Luglio 2009 e Ottobre 2009, ma da nessuna parte ho letto di aumenti del 900% stabiliti per la “quota fissa vendita”.
    Oggi mi è arrivata la bolletta del gas (sono fornito da gasNatural) e mi ritrovo che a partire dal 1 luglio 2009, la quota fissa vendita è passata da 0,009863 €/gg a 0,100877
    €/g, per un totale di 36,82 € annuali, al posto di soli 3,6€ annuali.
    Onestamente, non avendo sentito da nessuna parte di tale aumento, ho pensato ad uno sbaglio, ma la signorina del call center mi ha confermato che la cifra è corretta.
    Ho trovato on-line altri utenti che lamentano la stessa cosa, ma non un articolo che rimanda effettivamente alla delibera. Riuscite a fornirmi qualche dettaglio in più rispetto a questo strano aumento deciso dall’AEEG.
    Grazie

    Mi associo perche anche la mia azienda fornitrice di gas ha applicato questo aumento pazzesco. qualcuno mi può rispondere Grazie

  3. Buon giorno. complimenti per il blog. molto utilissimo. Avei bisogno un’informazione per cortesia. Qualcuno sa dirmi qual’è il prezzo dell’AEEG del gas per la provincia di Grosseto? Grazie mille e buona giornata.

  4. Anche per me una spiacevole sorpresa : per un consumo di 1,89 euro una bolletta finale di 18,00 euro per le quote fisse varie ( non sapevo esistesse una quota fissa di vendita ed una quota fissa di distribuzione ) qual’è il riferimento normativo?

  5. Anche HERA SPA ha applicato lo stesso aumento, per di più retroattivamente di un anno ! Una botta pazzesca. E non è finita, dopo la rimodulazione del consumo in base all’altimetria (già in vigore da qualche anno), ora una nuova invenzione: sono cambiate anche le unità di misura!!? 1 MC al contatore viene computato 1,00xxx MC , tanto per gradire.
    E che dire poi del potere calorifico della miscela ? Sempre più aria e meno metano, poi lo pompano a pressione sempre più alta (altrimenti non si accenderebbero neppure i fornelli)… così ogni tanto qualche condominio salta per aria, visto lo stato delle condutture ?

  6. Ma come è possibile che la bolletta del gas mi è aumentata dell’ 80%? Pagavo 18 euro ogni quadrimestre, adesso andrò a pagarne 32,5 euro soltanto per accendere il fornello del gas e prepararmi un piatto di pasta. Ma nessuno gli dice nulla a questi? si alzano la mattina, vedono che i conti non tornano e zac…. tanto la plebaglia non se ne accorge e se dovesse non ha il potere di ribellarsi!

  7. anch’io con contratto ENI gas and power ho avuto la sorpresa di una bolletta retroattiva dal 9/06/09 al 1/06/2010 per 82,42 euro, AVENDO UN CONSUMO RILEVATO NEL PERIODO DI 2 metri cubi!!!!!
    Penso che conviene subito attivarsi IN MASSA presso le varie associazioni dei consumatori per riuscire ad ottenere qualcosa.

  8. salve anche a me mi era venuta una pulce nel’orecchio e grazie a voi ho capito, l’ultima bolletta mi era sembrata alta per 90 mc di consumo effettivo ho pagato 104.03 ero ora visto dov’è l’inghippo quota fissa 3.0683300.

  9. La mia bolletta contenente i calcoli di rettifica ammonta a 619,42 euro, il periodo indicato è Giugno 2009 – marzo 2010, inoltre chi ci capisce qualcosa dalla bolletta? Si paga più tasse del consumo effettivamente fatto.

  10. @elisa
    è l’offerta edison web (attivabile solo sul web) e a un prezzo di 0,25€ per metro cubo di gas consumato…prezzo valido per un anno a me sembra conveniente credo proprio che l’attiverò perchè con enel energia pago di più….
    Poi chissà … chi vivrà vedrà
    Se vuoi +info vai sul sito della edison.
    Ciao

  11. NON METTEREMO LE MANI NELLE TASCHE DEGLI ITALIANI
    Gli Italiani ci hanno creduto ma il problema che le mani non le hanno mai tirate fuori dalle nostre tasche. Un po di anni fa ha detto che siamo dei coglioni e non l’abbiamo creduto, ADESSO CI CREDETE?

  12. anche io ho ricevuto la bolletta con calcoli di rettifica da enelgas… ho chiamato 3 volte il call center e tutte le volte ho avuto delle risposte differenti! Oggi l’operatrice mi ha “spiegato” che questa è una bolletta di tasse voluta dall’authority… posso rifiutarmi di pagarla? se qualcuno mi può essere d’aiuto… grazie!

  13. Secondo me questa è “appropriazione indebita”,ma ci sarà un giuydice che mi darà ragione?…secondo voi?

  14. Salve, avete notato che manca il segno “-” davanti all’importo alla voce Storno Acconti? Anna (!) del call Center dice che è un errore ma che i conti riportati nella prima pagina sono corretti… stando a loro è impossibile riemettere la fattura per una “svista” del genere. Bella roba, i miei complimenti e chissà quanti altri errori ci sono…

  15. Salve, oggi anche a me è arrivata una bolletta da enelgas con calcoli di rettifica, quando l’ho aperta mi stava per venire un’infarto!! 1437 euro!!!!! ma siamo impazziti?? ho 30 anni e vivo solo tra affitto e spese varie a malapena arrivo alla fine del mese, poi vengono a dire che i giovani non mettono sù famiglia!! ma come si fà cosi??? veramente senza parole….

  16. se qualcuno a qualche buona notizia al riguardo non esiti a farsi sentire..

  17. Fatte come ha fatto gabry, chiamate più volte.
    A Marco la ragazza del call-center a me ha detto cosi, alla mia vicina ha detto come ha gabry che gli erano stati calcolati 224 metri cubi in più. Io so che sono in tanti ad aver telefonato al numero verde del enel ma non tutti scrivono su internet. qui nella mia via nessuno paga la bolletta perchè è stata sospesa per un errore di calcolo.

  18. ciao a tutti, stavo pensando a quanti pagherano la bolletta e alle persone anziane che vivono con una misera pensione, come si fa ad informarli che l’enel ha fatto un errore.

  19. Più nessuno che ha notizie?

  20. Sto segnalando questa cosa col copia incolla a:corriere della sera,il cittadino,striscia la notizia,il mio comune,l’unione nazionale consumatori e allo sportello per l’energia dell’autority….vedremo se qualcosa si muove….

  21. ciao gabry , a me non hanno ancora emesso la bolletta nuova poi vediamo vi farò sapere

  22. sono andata sul sito la mia bolletta e stata annullata, ma non hanno ancora emesso quella nuova poi vediamo vi farò sapere

  23. Inoltre vedo che c’è una lettura “stimata” di 21162 che è invece l’autolettura che avevo dat io,vai a capire……boh domani vedremo….

  24. DOMANDA PER TUTTI QUELLI CHE SCRIVONO QUI:per capire….io sto nella provincia di lodi,voi di dove siete?…cioè,sta succedendo questo un pò dappertutto o solo dalle mie parti

    Lascia un commento

  25. Barbara,ma i dati ci sono,corrispondono?i miei no,neanche sulla seconda bolletta che mi è stata annullata anche questa

  26. io sono della provincia di pavia

  27. non li ho ancora visti perchè aspetto che arrivi per posta

  28. anche io sono lombardo, provincia di pavia.

  29. Grazie roberto.per cui pavia e lodi,credo di poter dire che sicuramente sono interessate al problema.

  30. gabry, se non ho fatto male i conti loro mi hanno tolto gli anticipi che avevo già dato, ma non i 234 metri cubi in più che mi avevano messo, quindi hanno fatto 564 -205 poi hanno aggiunto l’iva e il totale 431 .
    comunque aspetto la bolletta ma sono sicura che è sbagliata.

  31. …bene,qualcosa forse succede…ma ripeto segnalete anche in massa sul forum della bartolini che sembrava interessata a sapere se il fenomeno era dilagante o meno…secondo me può servire…grazie

  32. ………..farò così grazie

  33. anzi la farò scrivere al mio avvocato infatti nella polizza del capofamiglia ho anche la tutela legale che mi tutela anche per queste controversie.
    Controllate anche sulla vostra…se la avete.
    Ciao

  34. Proprio adesso ho informato il Consiglio Nazionale dei Consumatori e degli Utenti (CNCU), organo rappresentativo delle associazioni dei consumatori e degli utenti a livello nazionale, è stato istituito con la legge 30 luglio 1998, n° 281, confluita nel Codice del consumo (decreto legislativo n.206/2005).
    Vediamo se veramente serve ai consumatori…

  35. GRAZIE SIGNORA GABRY RICAMBIO GLI AUGURI.MARTEDI INVIO LA RACCOMANDATA DI RECLAMO SIA AD ENEL ENERGIA CHE ALL’AUTORITA’ DELL’ENERGIA ELETTRICA ED IL GAS COME IBDICATO DA FEDERCONSUMATORI ,HO ANCHE INVIATO UNA SEGNALAZIONE ALLA REDAZIONE DI STRISCIA PROVERO’ ANCHE A QUELLA DI MI MANDA RAI3 .INSISTIAMO TUTTI ,CONTINUIAMO COSI E SICURAMENTA L’AVREMO VINTA BUON FERRAGOSTO A TUTTI

  36. ciao a tutti ho mandato anch’io un email alla signora anna bartolini speriamo in bene

  37. …bene,barbara,…ciao

  38. ….grazie a te se riuscirai a farci sapere qualcosa….

  39. Ma come si fa’ ad essere cosi’ bastardi,a chiedere dei soldi rettroattivi ….

  40. No,Pat,le mie sono state annullate tramite call center,ma ho dovuto insistere con diversi operatori,perchè alcuni rispondevano che erano giuste!Non ho mandato nessuna raccomandata al momento,perchè risultano annullate,per cui!Se non hai il consumo del periodo(io mando sempre l’autolettura,però,per cui so di preciso i metri cubi che consumo)che deve essere specificato sulla fattura,se i conti non tornano,prova ad insistere,al limite perdi un sacco di tempo,ma non ci smeni null’altro!Altrimenti contesta la bolletta e chiedi chiarimenti tramite raccomandata con ricevuta di ritorno,che giuridicamente credo sia l’unica a valere davvero…provaci…

  41. Per anna:se leggi i commenti sopra,vedrai che sia la federconsumatori con un comunicato stampa datato 5 agosto,sia anna bartolini dal forum del corriere della sera,sono a conoscenza della cosa.Lo strano è che non se ne parli,che la notizia non sia stata diffusa a livello nazionale!Nessun tg che io sappia ha messo a conoscenza gli utenti della situazione,anche se è a livello nazionale!Quante saranno le fatturazioni sbagliate?…e quelle pagate?dovrebbero dirlo,ma vai a capire perchè…ancora no!

  42. Scusate potrei sapere secondo voi qual è il miglior gestore con la tariffa migliore per elettricità e gas?
    Sapete se la e-light bioraria di enel energia ha l’obbligatorietà di pagamento con rid che non leggo da nessuna parte tra le condizioni di pagamento.

  43. Io sapevo di un aumento di circa 30 euro annui,qualcuno dice 100,ma dò ragione a Paolo:nella lettera in allegato non si parla assolutamente di aumenti…

  44. io nel sito enelgas,alla voce”bollette e consumi” ho le ultime due bollette(anche nell’archivio bollette)dove c’è scritto lo stato dei pagamenti,e su tutt’e due c’è scritto “bolletta annullata”…però se te l’hanno annullata ieri,magari aspetta un pochino,che aggiornino il tuo stato pagamenti.

  45. una cosa:se avete un attimo di tempo,segnalate anche voi queste cose sul forum di anna bartolini nel sito del corriere della sera.magari non servirà a niente,ma magari anche si!più segnalazioni le arrivano sulla cosa,più potrà rendersi conto della vastità del problema….e poi non potrà dire che non lo sapeva!…o no?aveva detto che dopo ferragosto avrebbe contattato l’autority per l’energia,ma poi non si è più sentita…non posso scriverle solo io,sennò pensa che il problema è personale…grazie a chi lo farà!

  46. scusa ma sul sito di enel energia? io non lo vedo

  47. Ho analizzato bene la bolletta e l’errore si trova negli acconti precedentemente versati in quanto nella voce ricalcolo acconti gli importi sono considerati come se fossero degli storni ( segno -) mentre gli storni degli acconti sono intesi come ricalcolo degli acconti.

  48. In effetti anche da me eseguendo il ricalcolo come fai tu
    mi risulta la stessa cifra con segno meno.

    capito questo come procediamo per farci restituire la grana?

  49. scusate è http://www.autorita.energia.it

  50. …bravo luca!…

  51. Il signor Luca sembra che sia pagato, mi sa dire allora come mai l’Enel ha fatto molti rimborsi se le bollette erano esatte?

  52. …domanda…perchè ogni volta che enelgas cambia la grafica della bolletta,ma anche enel energia,si capisce sempre meno?perchè prima me le calcolavo,come già detto, allo scarto di un euro( e vi garantisco che arrivava la cifra che mi ero calcolata!) e adesso devo scervellarmi?perchè non c’è specificato il costo finale di un metro cubo?…a chi lo sa la risposta…grazie…

  53. Per il calcolo del coefficiente C vedi questo sito:

    http://macchinadeisoldi.blogspot.com/2010/03/gas-naturale-calcolo-del-coefficiente-c.html

    e quello dell’ ENEA (citato nel sito stesso):

    http://clisun.casaccia.enea.it/pagine/GradiGiorni.htm

    Io ho verificato il mio ed è corretto.

  54. Mi stò preparando pure io per la lettura che darò negli ultimi giorni di settembre con una ventina di metri in più pagati su questa è un consumo quasi nullo. azz…se mi arriva un’altra mazzata stavolta passo ad altro operatore
    di enel energia e dei loro call center ne ho i co****ni pieni.

  55. Caro Luca visto che te ne intendi un po’ di piu’ di letture di bollette vorrei farti una domanda che e’ la seguente:se da luglio 2009 per es. ho consumato 500 mc di gas calcolato con il vecchio coeff. M che e’ uguale a 1,020000 ed oggi quei 500 mc vengono ricalcolati con il coeff. C uguale a 1,018597 come fa venire fuori una differenza in piu’ (di ben 300€ nel mio caso che ho dato sempre l’autolettura e non ho letture stimate)se il num.del coeff. C e’ piu’ basso del coeff. M ?????? non credo che l’aumento della quota fissa di vendita possa far salire la bolletta di 300€ grazie anticipatamente

  56. scusate:mc,non mq…cmq è lo stesso,credo si era capito…ciao

  57. …ci riprovo più tardi…vi faccio sapere…ciao

  58. Che casino,federconsumatori a bologna non ti aiuta,dopo ancora reclami,chiamate al call center,non si capisce,mi e’ arrivato uno sconto di 50 euro su 315…stanno facendo di tutto per stressarci…io non pago finche’ non e’ chiaro..

  59. io non ho ancora pagato per questi consumi,anche perchè in bolletta c’è il periodo di riferimento(aprile-giugno)ma non sono riportati i consumi del periodo

  60. io cmq sono anche pronta a dire che mi sbaglio,ma devo essere convinta:perchè uno mi dice che pago 0,80,l’altra mi dice che nella mia zona il gas costa 0,55,un’altra mi dice 0,23…allora?sono numeri al lotto o posso saoere cosa è giusto o no?

  61. in più gli contesto che nella fattura di aprile ho già pagato anche per una lettura stimata fino al 31 marzo(la mia lettura era fino al 25,per cui 5 giorni già pagati)e loro mi rispondono che mi sono stati(restituiti/già conteggiati) in questa,cosa che dovrei sempre capire dai dettagli della fattura.La fattura precedente me lo specificava nei dati consumi della prima pagina se avevo dei “consumi accontati”(che cmq non si sa più se li hai dati o no perchè loro insistono “che sono restituiti…ma dove?

  62. io a 21339 non ci sono neanche ora che sono passati 2 mesi!

  63. Anzi e per essere ancora più precisi, se ai 10€ che mi devono essere restituiti aggiungo iva e tasse che ci ho pagato sopra i 112€ teorici sono ancora meno, diciamo 110€ (o forse ancora meno?). Quindi potremmo essere attorno ad un valore in eccesso della bolletta intorno ai 45€.

  64. …mi sono persa…ma cmq provo,ti invio i miei dati,vedi se ne hai voglia di dargli un’occhiata

  65. …ho riletto con calma il tuo post…anche per me parrebbe giusto ciò che dici…ma per me,però,è loro che devi convincere…ehehehe,ciao

  66. Per essere ancora più precisi i 10.50euro a debito sono VEROSIMILMENTE LA RISUTANTE ALGEBRICA fra gli aumenti del costo al m³ che scaturiscono dai nuovi coefficienti E ciò che io avrei dovuto avere in restituzione per quanto riguarda le precedenti quote fisse pagate a suo tempo con le bollette prcedenti a quest’ultima.

  67. Alla tua stessa conclusione sono arrivato anche io prima dicendo che: … nonostante il C inferiore il gas lo pagherò di più per via dei nuovi coefficienti etc. etc MA SARA’ COSI’ SOLO NELL’IPOTESI CHE GLI STORNI PRESENTI nell’attuale bolletta di rettifica ci siano tutti, siano corretti a livello di cifre e non manchi quindi nulla. Diversamente è molto probabile che il gas non costi ora molto più di prima.

  68. @Luca: hai dato un’occhiata ai dati presenti sulle bollette di Edison? mi sembrano un pò meno complicate….magari dopo ti fottono lo stesso.

    ciao

  69. @Gabry

    Dammi TUTTE le tue letture (del 2009 e del 2010) così come sono riportate nella tua bolletta (con le relative date), sia stimate che effettive.

  70. Te lo spiego anche con un esempio numerico: ragioniamo al contrario (ossia seguendo la strada inversa). Supponiamo (per semplicità di calcolo) che il gas oggi costi 1.00€/m³ e che tu abbia 2 fatture (PRIVE DI CONGUAGLI ossia che ti addebitano esclusivamente i tuoi consumi effettivi), una bolletta che ti fatturi 100m³ e una seconda bolletta che ti fatturi 400m³. Ipotizziamo anche il seguente costo fisso (Quota fissa di vendita) ovviamente UGUALE per entrambe le bollette e pari a 25.00€. Nel primo caso avrai una fattura per un importo di 125.00€ (100.00 + 25.00) e nel secondo caso una bolletta di 425.00€ (400.00 + 25.00). Ora se mi fai (come hai dato ad intendere) 125.00€/100m³ ottieni 1.25€/m³ e nel secondo caso ottieni 425.00€/400m³=1.0625€/m³ e come vedi ottieni 2 valori di quello che tu ipotizzi essere il costo medio del gas al m³ che sono diversi tra loro, mentre invece sono sempre pari a 1.00€/m³. Inoltre nel primo caso i 25.00€ di costo fisso IMPATTANO (percentualmente parlando) sul totale per 25/125=0.2 (quindi per un 20%) e nel secondo caso IMPATTANO sul totale per 25/425=0.0588xx ossia il 5.88%. Quindi il PESO della quota fissa di vendita è TANTO MAGGIORE sul totale della bolletta quanto MINORE è il consumo in questa fatturato (e viceversa) e di conseguenza con i tuoi conteggi avrai una DISPROPORZIONE tra il tuo costo ipotizzato al m³ e quello reale TANTO MAGGIORE quanto MINORE è il consumo stesso. E poi devi sempre tenere presente che i costi (unitari) all’origine del gas al m³ variano da trimestre a trimestre quindi verosimilmente NON SONO QUASI MAI UGUALI tra una bolletta e l’altra ma variano anche se percentualmente parlando in maniera poco sensibile.

  71. @sacha

    Grazie per il link: tuttavia io mi riferivo ad esempi di bolletta ma non relativi a piani tipo “prezzo bloccato” o roba del genere perchè in un mercato dove, grazie alla concorrenza, in teoria si dovrebbe avere un calo dei prezzi la formula “prezzo bloccato” potrebbe rivelarsi non conveniente. Mi bastava un esempio di una bolletta tipo (come quelle di ENEL per intenderci) con i coefficienti attuali (importi unitari per le quote di vendita e servizi di rete se presenti nonchè i valori per i rispettivi scaglioni).

  72. …scusate,ma sono due giorni che siamo senza internet in tutta la zona….

  73. EDIT (aggiunta):

    E’ per questo che in precedenza ti ho chiesto di darmi TUTTE le tue letture (stimate ed effettive)….

  74. Guarda Gabry che anche nella mia bolletta precedente a quest’ultima c’era il quadro “Dati consumi” (di fianco a destra) e ora non c’è. Quindi abbiamo verosmilmente un tipo di bolletta identico io e te (e non ‘cè motivo per cui non debba essere così, sono “uniformate”, ci manca solo che siano diverse nella veste grafica tra un utente e l’altro….tanto per render ancora più complicata la vita agli operatori dei call-center).

  75. @Antonio

    Leggi il mio post “Luca (07.09.2010 14:21)” e i successivi, lì avrai le risposte alle tue domande…..

  76. @Gabry

    EDIT: e che riportano come periodo 01/04/10-30/06/10 (o forse 25/03/10-30/06/10 …. avevo messo 25/03/03 invece di 25/03/10…. correggo l’errore di battitura….

  77. EDIT: altra correzione… ho indicato come tua lettura del 08/03/10 20584 mentre era 20854 (ho scambiato l’8 e il 5)…. mi scuserai ma sono le 11.30 di sera e comincio a essere un pò stanco…..

  78. EDIT (aggiunta)…. in base a quanto ti ho scritto sopra, quei famosi 35m³ di differenza tra 211 e 176 sono i tuoi consuni (stimati) che hai verosimilmente avuto negli ultimi 6 giorni di Marzo perchè hai la lettura 20951 del 25/03 e quella stimata 20986 dal 31/03 e 20986-20951 = 35.

  79. EDIT post precedente:

    Mia Citazione:
    Quindi con il valore 20986 al 31/03/10 hai avuto un consumo totale di gas dal 01/04/10 al 30/06/10 di 176m³ (come tu sostieni).

    Correggo, sulla base di quanto estrapolato sopra, che il tuo consumo di 176m³ è in realtà riferito al periodo 01/04/10-22/06/10 perchè in data 30/06 non credo tu abbia 21162 bens’ 21190.

  80. CARO LUCA GRAZIE PER L’INDICAZIONE DEL POST,DICIAMO CHE CI HO CAPITO UN PO’ DI PIU’.PENSO PERO’,PRIMA DI TUTTO CHE SE LA STESSA AUTORITA’PER L’ENERGIA ELETTRICA E’ IL GAS HA ACCERTATO VIOLAZIONI SUL COMPORTAMENTO DI QUESTI SIGNORI VUOL DIRE CHE L’HANNO FATTA SPORCA.LA COSA SECONDO ME DOVE UNO DEVE BATTERE E’ L’AUMENTO STRATOSFERICO DELLE TARIFFE DI VENDITA E LA RETROATTIVITA’ DEGLI AUMENTI ,COSE PROPIO FUORI DA OGNI LOGICA.IN PIU’ IO MI METTO NEI PANNI DI PERSONE ANZIANE (NE CONOSCO ALCUNE)CHE SENZA NEANCHE CAPIRE COSA STANNO PAGANDO SONO ANDATE DI CORSA AGLI UFFICI POSTALI.

  81. @Antonio:

    Citazione:
    SE MI RICALCOLANO IL GAS CONSUMATO DA LUGLIO 2009 A GIUGNO 2010 PASSANDO DA COEFF. M 1.02000 A COEFF. C 1.08597 COME FACEVA A VENIRE FUORI UNA DIFFERENZA DI 300€ SE IL NUOVO COEFF.E PIU’ BASSO???

    Scusa Antonio ma…. i casi sono due: o hai dimenticato uno zero nel coefficiente C e quindi il tuo C è 1.008597, e allora hai ragione di dire che questo C è inferiore ad M, ma altrimenti il tuo C=1.08597 E’ MAGGIORE DI M…..o no?

  82. Per essere ancora più precisi con ciò intendo dire che CI DEVE ESSERE COERENZA tra quanto fatturato in termini di volumi e periodi di riferimento con QUANTO SCRITTO NEL RIEPILOGO LETTURE (ossia i dati del contatore). SOLO SE NON C’E’ COERENZA tra le letture nude e crude del contatore e i volumi faatturati IN RAPPORTO AI PERIODI DI RIFERIMENTO allora hai ragione tu a dire che c’è qualcosa che non va e io, senza i secondi dati che ti avevo chiesto, NON MI POSSO ESMPRIMERE in tal senso.

  83. si scusa Luca hai ragione ho saltato uno zero

  84. @Gabry:

    173,73 e 193.73 penso siano gli importi delle tue 2 bollette a cui devono ancora essere sommate le due componenti IVA (del 10% e 20%)….. Comunque ho sempre il dubbio (ma potrebbe essere una coincidenza) su quei 20€ TONDI TONDI…PRECISI PRECISI…. mah… ripeto, senza i secondi dati non posso essere molto preciso…. Come dissi prima 28m³ * 0.705€/m³ = 19.75€ (e cmq il mio valore 0.705 è stato troncato alla terza cifra decimale); mi sa che la stessa cosa se la siano calcolata anche loro e ti abbiano arrotondato a 20€ per “semplificarsi la vita” (e poi ci sono gli arrotondamenti automatici introdotti dai loro sistemi di calcolo).

  85. Comunque a consumi zero, salvo che non ci siano GROSSE DIFFERENZE nei costi fissi da un trimestre all’altro, in teoria non è spiegabile come mai Lei abbia queste differenze (una volta 33, una volta 67) euro in fattura (sempre se è vero che lei non consuma mai nulla)….

  86. @Carlo:

    Penso anch’io la stessa cosa….. Quanto alla loro frase: “l’Autorità ha inteso garantire il mantenimento di una spesa contenuta ai clienti con bassi consumi”… numeri alla mano mi sembra che sia proprio il contrario…..

  87. Vedremo, ho re-inviato quanto a suo tempo inviato via FAX anche per email. Vediamo se mi rispondono…..

  88. Questa gente ancora non ha capito che è il consumatore che a vincere… e questo perchè ha la FORZA DEI NUMERI….. immaginate che succede se all’ improvviso 1 milione di clienti non paga la bolletta? Sospendono la fornitura a tutti?…. Quanto ci metteranno? Contenti loro…

  89. Per riunire un milione di utenti incazz… bisognerebbe mettere in piedi un sito apposta che non sia il solito forum di discussione bensi’ una sorta di ‘sportello unico del consumatore’ volto alla raccolta di segnalazioni e lamentele…che sia quindi il punto di riferimento per ogni utente e da cui partire qualora si ravvisino comportamenti illeciti da parte di chiunque che sia fornitore di gas/luce, una compagnia telefonica o qualunque altra cosa…

  90. Costoro saranno anche grossi ma nulla possono contro la… FORZA DEI NUMERI…. il bello (si fa per dire) é che siamo in tanti eppure non lo capiamo…

  91. Beh… se tutti quei mc di gas erano segnati dal contatore o li hai consumati per davvero oppure l’unica spiegazione é che il contatore segnava in maniera errata o aveva delle perdite (membrana bucata?)

  92. Ti ringrazio molto Luca, mi sei stato veramente d’aiuto. Farò come dici, fra qualche giorno ricontrollerò il contatore, spero a questo punto che ci sia veramente qualche anomalia… il problema sarà dimostrarlo dopo tutto questo tempo. Purtroppo mi sono svegliata troppo tardi!

  93. In genere dovrebbero inviarti a casa un assegno… ma siccome siamo in Italia e in Italia é molto difficile farsi restituire qualcosa, fai come ho fatto io in piu’ occasioni (cosi’ non sbagli) … storna tu da quello che tu devi a loro cio’ che loro devono a te e paga con bollettino a parte…

  94. Se vuoi risparmiarti il costo del fax e sei sufficientemente pratica con emails, documenti pdf etc, puoi prepararti il tutto e spedire al loro fax attraverso il servizio di fax via email di faxator ( http://www.faxator.com)

  95. mi riferivo a quei 21.42 euro che gia’ sai

  96. UAU … ma le sai tutte !!! GRAZIE GRAZE GRAZIE !!!
    Domami mi metto all’opera… ti farò sapere.

  97. e specfica anche di salvarti una copia della email inviata nella cartella ‘posta inviata’… Avrai tutte le prove che ti potranno eventualmente servire…

  98. Perfetto …farò così!! grazie ancora per tutto!

  99. figurati… lieto di esserti stato d’aiuto… se hai bisogno ancora sai dove trovarmi… sono qui apposta…

  100. Sei gentile ! … ti farò sapere se ci saranno novità. Ciao Pat

  101. A me sembrano tanti 3 mc di gas in questo periodo, poi dipende da quanti siete in famiglia. Io ne consumo 0.55mc/giorno

  102. Bella domanda… Anche noi siamo in due e poi tu stessa dici che prima spendevi la meta’ e ora non hai cambiato abitudini…rispetto a prima…

  103. @PAT:

    Se ti puà essere di aiuto ti indico quali sono stati i miei consumi dell’ ultimo semestre:

    Periodo m³/giorno
    29/3-26/4 2.78
    27/4-31/5 1.10

  104. @PAT:

    Se ti puà essere di aiuto ti indico quali sono stati i miei consumi dell’ ultimo semestre:

    Periodo m³/giorno
    29/3-26/4 2.78
    27/4-31/5 1.10
    03/6-30/6 0.67
    01/7-31/7 0.33
    01/7-31/8 0.39
    01/9-15/9 0.56

  105. @ LUCA:

    Grazie Luca x i consumi, dire che sono decisamente minori dei miei …
    a questo punto proverò a calcolarli giorno per giorno, vediamo un po’!

  106. E così facendo “ri-bilancio” le maggiori uscite dovute a questi rincari con ulteriori minori uscite non comprando più niente che non sia il cibo che mi serve per sopravvivere….

  107. Mi ha contattato raitre,ora vi spiego….

  108. Me ne accorgo adesso che nella mia ultima bolletta sono stati effettuati calcoli di rettifica addirittura da ottobre 2008 a marzo 2010…robe da matti.

  109. luca,sacha,chi se la sente,insomma,scrivete,mandate segnalazioni a questo giornalista,marco durazzo.Io penso che più notizie e indicazioni gli arrivano più capisce l’arroganza di queste società,e meglio è per denunciarlo in una trasmissione televisiva.Oltretutto è una rete nazionale,parliamo di milioni di persone che la vedranno,non è poco!E soprattutto,secondo me,costringerà autority ed unioni di consumatori a rispondere sul come comportarci.Aiutiamoci,come abbiamo fatto fino ad ore,da soli,e magari sta storia si chiude una volta per tutte!…e crea il precedente per far si che questi delinquenti non ci riprovino più!!!

  110. …scusate…prima o seconda pagina delle vecchie fatture….cmq..

  111. ma nelle tue fatture dell’anno scorso,luca,hai guardato se c’era il costo al mc?Io l0ho anche chiesto alla mia vicina,che ha le fatture di 5 anni indietro.mi ha dtto che oggi controlla e mi fa sapere…

  112. Poco fa ho inviato la mia lettera (email) di lamentela al Dott. Durazzo… +1…..

  113. @ Gabri:

    stasera dò un’occhiata anche io e poi ti dico.

  114. Luca,sei sicuro che non ci sia il costo al mc?

  115. Io non l’ho visto (mi riferisco sia a quelle di ENEL GAS, fino al 2006) sia in quelle più recenti (esempio 2008-2009, ENEL ENERGIA)… cmq riguardo….

  116. per l’unione europea non so niente,mi spiace…ma magari sa qualcosa la bartolini che ne faceva parte…prova sul suo forum sul corriere della sera,se credi…ciao a presto

  117. Citazione:
    Buonasera,
    sono molto offesa dal servizio offerto dall’Enel per quanto riguarda la fornitura del gas. Cercherò di spiegarle brevemente cosa è successo. Ho attivato la fornitura nel mio nuovo appartamento a partire da Febbraio 2009…..

    Mamma mia!!! Indignarsi con questi qui è dir poco… non so voi ma io ho la sensazione che questa società stia lentamente scivolando verso una direzione che mi piace molto poco… e mi convince ancora di più che è il caso di lasciarli…. comunque per me questo comportamento è “sintomatico”… stanno perdendo frotte di clienti….non vedo altre ipotesi….

  118. Ho trovato questo sito WEB che forse ci può essere di aiuto:

    http://www.communityclassaction.it

  119. Tra i “casi di applicabiltà” di una azione collettiva verso le imprese private alla voce a) illecito contrattuale c’è anche il caso di “Bollette pazze (o comunque con costi non giustificati) inviate ad una pluralità di consumatori (da parte di aziende nazionali o anche a carattere territoriale – es municipalizzate etc) ;”. Credo che faccia al caso nostro, almeno per coloro che sono sicuri che nella propria bolletta vi siano importi ingiustificati.

  120. @Sacha

    Il fatto che la tua bolletta di rettifica parta con le rifatturazioni da ottobre 2008 potrebbe essere dovuto al fatto che loro non hanno letture effettive antecedenti il mese di luglio e andando indietro nel tempo se non ritornando indietro fino ad ottobre 2008. Quindi in pratica non hai letture effettive prima di luglo 2009 se non tornando indietro fino a ottobre 2008. Quindi tutto quel periodo (estremi esclusi) ottobre 2008-luglio 2009 hai solo letture stimate il che vuol dire che non hai comunicato letture oppure lo hai fatto ma non sono state considerate.

  121. ….che non siano le associazioni di cui sopra…

  122. …grazie sacha…accidenti,allora non l’ho guardata bene io!era una fattura del 2006

  123. ..e come me le mandi?

  124. Scusa Gabry il post era diretto a Sacha , non a te

  125. EDIT: Gli anni sono 5 e mezzo, non sei e mezzo. E’ facile ricalcolarsi il seguito.

  126. @Anna

    Ma con chi, ENEL ENERGIA o ENEL SERVIZIO ELETTRICO?

  127. @ ANNA RAVAZZANI:

    Buonasera, io ho già chiesto una verifica sul contatore in quanto sembra che nel mio caso (oltre alla bolletta incomprensibile) ci sia anche il contatore che segna più del dovuto, inoltre oggi mi è pervenuta pure una bolletta di conguaglio della luce di una casa che è abitata circa due mesi l’anno di € 375, infatti sui consumi segnalati in fattura c’è una lettura spropositata in base a quella che ho rilevato dal contatore.
    IO PER LA CAUSA CI SONO, SIA PER IL GAS CHE PER L’ELETTRICITA’.
    Ora ho cambiato fornitore, sono passata alla ENI, ma al momento quello incriminato è ENEL ENERGIA.
    Saluti

  128. …..ma al momento quello incriminato è ENEL ENERGIA…

    concordo in pieno…..io per il servizio elettrico rimango ancorato al vecchio “enel servizio elettrico” ne ho sentite di tutti i colori per chi è passato a “enel energia”

  129. una domanda:ma qualcuno di voi,che ha mandato mail,fax,raccomandate o quant’altro,nel frattempo è stato contattato da qualcuno che ha risposto alle contestazioni,oppure state parlando solo con i call center e siete in attesa di notizie?

  130. ah,sacha,grazie per la fattura:ho la posta bloccata,e credo non ti sia arrivata la conferma.cmq non era nel dettaglio che io avevo visto “il costo”al mc,era nella parte azzurra,dove c’erano i mc consumati…ma ricordavo male io..

  131. Altra cosa che qui nella mia zona non ho capito:noi non “siamo passati” con nessuno,è avvenuto in automatico:avevamo basil gas,ci siamo trovati con enel gas e adesso è enelenergia mercato libero,ma sinceramente non so perchè…ignoranza completa in questo senso…se qualcuno me lo spiega…ringrazio

  132. ..io non ho firmato nessun contratto con loro,ho solo il contratto di allaccio che risale al 1999 con basilgas…boh…

  133. si anche per il mio contratto gas tutto in automatico con enel.

  134. …io ho sentito di cifre allucinanti,anche più di mille euro,prelevati direttamente dal conto corrente:personalmente sconsiglierei il rid a tutti.

  135. scusate …. mi è scappata una “H” ANNO è senza H

  136. …figurati,pat,sai quante “sviste” capitano nella foga di scrivere?…soprattutto quando sei alterata…cmq,ciao a tutti,a presto…

  137. …SCUSATE,FACCIO UN Pò DI CASINO COI TASTI,PERCHè HO UN Pò FRETTA ED INVIO SENZA RILEGGERE…FA PARTE DEL MIO ISTINTO ANCHE QUESTO…SONO UN’ISTINTIVA,CHE PERò RARAMENTE SBAGLIA NELLE SUE SENSAZIONI(RARAMENTE,NON MAI,PE CARITà)…PERò QUALCUNO “MI PROVI” CON I FATTI CHE SONO SOLO UN’OTTUSA CHE SI è PUNTATA MA SI STA SBAGLIANDO….ED IO MI TIRO INDIETRO,CON LA CODA TRA LE GAMBE…GIURO!!!

  138. Bravo Renzo…almeno ci si prova!

  139. Ciao Gabry, ti ringrazio tantissimo per la segnalazione. Ho letto i post, scriverò anche io ai giornali per questa manovra che ha messo le mani nelle tasche degli italiani ancora una volta di nascosto

  140. …nel frattempo tutto tace….nessuno mi contatta per chiarimenti,le associazioni non si pronunciano più(per me hanno fatto giusto finta di muoversi)…insomma assoluto silenzio.Nessuno di noi alla fine ha potuto risolvere,sapere,avere conferme o certezze:tutto come all’inizio.L’ enel se ne guarda bene di chiarire o scusarsi per ciò che ha combinato:pazzesco!Il punto fino a qui della situazione è:paga e taci,non chiederti perchè!

  141. Luca,io l’ho mandata oggi,tramite telefono:però mi era parso strano che non mi chiedevano il codice utente(che di solito viene chiesto,in automatico),per cui ho poi controllato in internet se era stata registrata la lettura:era registrata…ma forse è meglio che me la stampo:sta gente fa troppi casini,non mi fido,meglio prevenire eventuali ulteriori sorprese:naturalmente a scapito nostro!!!

  142. ah!non so se ricordate,perchè ne parlo all’inizio:a me la prima fattura è stata annullata per “errore di calcolo dei consumi”,e cioè mi avevano affibbiato una stimatura troppo alta:21339,che io avevo visionato sul portale enel,e poi sto dato è sparito quando mi hanno annullato la fattura.Tant’è che anche l’operatore che ha deciso di annullarla mi ha chiesto dove avevo visto i 21339 mc,sapendo benissimo che in fattura non c’erano!(perchè è lì che sta l’imbroglio,e più vado avanti e più sono convinta che è così!…bene:io non ci sono arrivata ancora oggi a quei mc:ne ho 21322(sono passati due mesi!!!)

  143. Secondo me Frank Paul lavorava per quella società di prestiti e voleva farsi pubblicità!

  144. Mi aggiungo alla lunga lista di sorpresi dalla bolletta!
    Per i mesi estivi (maggio-settembre) calcolata in 497 euro quando da luglio 2009 a maggio 2010 abbiamo speso l’equivalente.. E non è che vivo in un appatamento a dieci stanze!
    Alla faccia dei conguagli!
    Ora cominciamo anche noi il lungo calvario delle proteste…
    Anche perchè le cifre dei consumi sono sbagliate…
    La matematica in effetti a volte è un’opinione!
    P.S. Scrivo da Friuli-Venezia Giulia

  145. io sono ancora allucinato dalla bolletta che è arrivata oggi. 1.600 euro leggonsi milleseicento euro, per un periodo da marzo a giugno 2010, piu’ alre bollette precedenti di enel gas. in pratica io in un anno e due mesi ho calcolato con enel gas ho pagato poco meno di 3000 euro!!! in una casa che è 90 metri quadri, tolta l’estate ed i mesi caldi, (niente riscaldamento solo cucina e boiler doccia), tutto l’anno torniamo verso le 18,00 e quindi durante tutto il giorno non usiamo la casa d’inverno e chiudiamo il riscaldamento. quindi una cifra di 250 euro al mese e considerato che da novembre 2009 sto con un’altra società, italcogim. Io credo che si tratti di un errore e se non è un errore, è una truffa. non so ditemi voi. io impugno davanti all’autorità dell’energia. non so…ditemi voi.

  146. Dimenticavo che l’operatore mi ha detto che la media attuale del costo tutto compreso in bolletta al mc si aggira intorno ai 0,65 euro.

  147. ok Luca scusa per il ritardo sulla risposta ma sono appena tornato dall’ospedale, appena posso ti mando la copia cmq.

  148. Scusate, ma vi è arrivata la bolletta del periodo aprile settembre 2010? e se si che importo aveva?

  149. ma quanto ci costa la fornitura gas iren mercato?corrispettivo per il servizio 132,63 v2….imposte 55,47 v2….imponibile I.V.A.20% 188,10v2…I.V.A.20%37,62….. totale fattura 225,72.ma cosa ho pagato?tasse su tasse?

  150. Da Gennaio ho letto un articolo in cui la stessa Authority preannuncia che da Gennaio le bollette saranno molto più semplici e comprensibili per noi utenti finali…..ci crediamo….?

  151. buongiorno a tutti,posseggo un appartamento di 49 M.quadrati,di solito pago dai 25 ai 50 € nei periodi più freddi,io e mia moglie siamo via da casa tutto il giorno e con il termostato elettronico viene mantenuta una temperatura omogenea durante tutta la giornata per non avere i famosi “sbalzi di temperatura” nel mese di dicembre mi è arrivata una bolletta di 366€ forse sanno che arriva la tredicesima e questo fa “IMPAZZIRE ” le bollette,questo mi è stato venduto come adeguamento retroattivo al 2007,se fosse stato il 1° Aprile avrei pensato ad uno scherzo,ma non è affatto uno scherzo….E’ UNO SCHIFO!!!!!!!

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