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Il blog che confronta le offerte di energia elettrica e gas

Nucleare: il quiz di Greenpeace

Nonostante le tante polemiche e i no delle regioni, “il Consiglio dei Ministri ha approvato quest’oggi il decreto legislativo sulla disciplina della localizzazione, della realizzazione e dell’esercizio di impianti di produzione di energia elettrica nucleare, di impianti di fabbricazione del combustibile nucleare, dei sistemi di stoccaggio del combustibile irraggiato e dei rifiuti radioattivi” come si legge qui. L’italia può veramente permettersi questi costi? Non smettiamo mai di informarci al riguardo. Ora fai il quiz! continua »

Il call center è un mostro!

Call center EnelQualetariffa pubblica la lettera di Emanuela che racconta in un sincero commento le sue vicessitudini con Enel Energia, iniziate cambiando semplicemente il metodo di pagamento.

“Passare ad ENEL ENERGIA?
La gente non sa a che cosa va incontro. Come è stato per me quando sono passata da Enel distribuzione a Enel Energia. Credevo di aver fatto una buona scelta. Pensavo di avere a che fare con persone competenti, ben organizzate, capaci di far funzionare le cose. Ho constatato presto di avere a che fare con un carrozzone di gente senza professionalità e senza serietà. continua »

Spese accessorie nel mercato libero

Il passaggio dal fornitore del mercato tutelato (o regolato) al fornitore del mercato libero è completamente gratuito ed è addirittura prevista la restituzione del deposito cauzionale pagato al vecchio distributore-fornitore. È completamente gratuito a parte un’imposta di bollo pari a 14,62 € da pagare sul nuovo contratto. Con il passaggio nel mercato libero però alcuni fornitori del mercato libero prevedono anche il pagamento di spese accessorie da pagare una tantum, che si riferiscono a tutte le eventuali richieste che il nuovo fornitore inoltrerà per conto del cliente al distributore (per esempio variazioni di potenza, disattivazione della fornitura). continua »

Lettera di una lettrice: dov’è l’aumento di potenza da 3 kW a 4,5 kW?

lettera di un lettoreQualeTariffa pubblica quest’oggi la lettera di una lettrice che ci scrive denunciando il comportamento ingiustificato di Enel che, forse per svista di un operatore, forse per incompenza o forse per risaputa posizione dominante, nonostante non le aumenti la potenza le aumenta senza spiegazioni i costi in bolletta. Ricordo a tutti coloro che non sono per niente soddisfatti del servizio di Enel, a coloro che hanno ricevuto o ricevono bollette con importi anomali, a coloro che lottano con i call center di Enel per ottenere spiegazioni sui continui disservizi senza riuscire ad ottenere una soluzione gratificante ai vostri problemi, a coloro che hanno scritto ad Enel senza ottenere uno straccio di risposta, che Enel offre dalla scorsa primavera un servizio online chiamato “Conciliazione delle controversie” per risolvere in via extragiudiziale, perciò amichevole e senza dover ricorrere ad avvocati costosi, disguidi e insoddisazioni. Visitate il sito Enel Conciliazione e soprattutto utilizzate il servizio! Questo servizio è reso possibile grazie all’accordo raggiunto tra Enel e tutte le Associazioni dei Consumatori. continua »

Nuova sanzione per Enel Distribuzione

Nel comunicato dell’Autorità per l’energia si legge che Enel Distribuzione deve pagare una sanzione per un totale di 1.020.000 euro per violazione di disposizioni relative alla connessione di impianti per la produzione di energia elettrica alle reti di distribuzione, con particolare riguardo a quelli alimentati da fonti rinnovabili, ai sensi dell’articolo 9 del decreto legislativo n. 79/99. continua »

L’auto elettrica di Enel

L'auto elettrica di EnelNuova offerta Flat di energia verde di Enel per soli 25€ al mese iva inclusa. Ma attenzione! Questa volta non si tratta di un’offerta di energia elettrica per i consumi casalinghi ma bensì per i consumi della nuova auto elettrica ideata da Enel insieme a Daimler. Grazie al progetto e-mobility Italy, Daimler fornirà oltre 100 vetture elettriche a clienti nelle città di Roma, Pisa e Milano. continua »

Enel contro Greenpeace o Greenpeace contro Enel?

Enel contro GreenpeaceGreenpeace denuncia ormai da anni la politica di Enel concentrata sul carbone e sul nucleare ed Enel contrattacca chiedendo a Greenpeace un risarcimento di 1,6 milioni di € da pagare entro 15 giorni. Solo alcuni giornali locali, e un breve articolo de il Sole 24 Ore hanno dato risalto a questa notizia piuttosto delicata se si pensa che quasi il 32% di Enel rimane nelle mani dello Stato. continua »

Lettera di un lettore: spese di voltura della fornitura elettrica

lettera di un lettoreQualeTariffa pubblica una interessante lettera di un lettore, che si interroga sull’assurdità delle spese di voltura della fornitura elettrica per uso domestico.

Mi trovo nella necessità di dover intestare a mio nome un contratto ENEL Servizio elettrico per uso domestico (residenziale, a Genova) attivo ed attualmente intestato ad un’altra persona (il proprietario dell’alloggio, di cui io sono comodatario già da tempo), cioè devo effettuare una VOLTURA. continua »

Gas Tutto Compreso: meglio la taglia S, M, L o XL?

Enel Energia propone finalmente un’offerta tutto compreso anche per la fornitura del gas. Scrivo finalmente perché questo tipo di offerta è davvero di facile comprensione: Gas Tutto Compreso offre un prezzo comprensivo di tutto eccetto tasse ed iva per un determinato consumo mensile di gas, chiamata taglia. Gas Tutto Compreso ignora perciò tutti i garbugli delle componenti e degli scaglioni presenti in bolletta che confondono i prezzi e le idee. L’offerta Gas Tutto Compreso è disponibile in 4 taglie (o pacchetti). I prezzi dell’offerta variano di regione in regione, in sintonia con le tariffe di distribuzione. continua »

Energia tutto compreso: taglia XL

Ormai da marzo Enel Energia propone l’offerta flat “Energia tutto compreso” in tre taglie. Da oggi è possibile scegliere anche la taglia XL pensata per consumi superiori ai 4500kWh/anno. Il prezzo indicato per ogni taglia (o pacchetto) è comprensivo di tutte le componenti energia presenti in bolletta (PE, prezzo dispacciamento, trasmissione, trasporto, oneri di sistema, perdite di rete) escluse le tasse e l’Iva. continua »