Loading ...Diritto di ripensamento
Se pensate di aver sottoscritto un contratto di energia elettrica o del gas in modo troppo veloce e superficiale, o nel caso vi siate accorti che un altro fornitore di energia sia più conveniente, non disperate perché se leggete attentamente il contratto che il fornitore vi ha consegnato, grazie al cd. “diritto di ripensamento” c’è un modo per tornare sui propri passi. Il diritto di ripensamento viene definito come segue nel Codice di condotta commerciale.
Prima della conclusione del contratto o comunque entro 10 giorni dalla conclusione, se questa è avvenuta mediante tecniche di comunicazione a distanza che non consentono la trasmissione immediata del documento (per esempio per telefono), il fornitore consegna o trasmette al cliente in forma cartacea (o per pdf) una copia integrale del contratto, una scheda informativa sul fornitore, la scheda di riepilogo dei corrispettivi.
• Qualora il contratto sia stato concluso in un luogo diverso dai locali commerciali del fornitore (per strada, al supermercato oppure presso la vostra abitazione), il cliente può recedere dal contratto senza oneri entro 10 (dieci) giorni decorrenti dalla data della conclusione.
• Qualora il contratto sia stato concluso attraverso forme di comunicazione a distanza (per telefono), il cliente può recedere senza oneri entro 10 (dieci) giorni dal ricevimento del contratto.
xgiancarlo(21.03.2010 15.42) io ho fatto sia il fax che la raccomandata(entro i 10 giorni) mi puoi dire se andrà a buon fine cioè mi annulleranno il contratto?
anche io ho firmato e ho ricevuto la telefonata e ho disdetto tutto… anche se per sicurezza la racc A/R la manderò
P.S:: Io non sono lo stesso emanuele che ha scritto sopra, siamo omonimi!
Ciao aiuto ho firmato martedì un contratto italcogim,subito dopo mi sono accorta della c… fatta,mercoledì mattina ho spedito raccomanda AR e fax al numero indicato dietro al contratto,poi ho trovato leggendo le recensioni un e -mail e ho inviato ieri sera la mail dite che basta ho paura!!!!!!!Non so come ci sono cascata ma ha detto che era mandata da enel altrimenti non aprivo.Ho paura che stacchino i contatori grazie.
si può recedere da un contratto stipulato con italcogim se sono trascorsi 5 mesi ( 22 maggio 201)… a quali sanzioni si vanno incontro? grazie a tutti
Buonasera, vorrei sapere se il diritto di ripensamento vale anche se il contratto è stato fatto direttamente… sono venuti due ragazzi di italgicom ed io troppo frettolosamente ho firmato il contratto non capendo che cambiava gestore.. mi hanno detto che rimaneva eni ed enel… posso accedere anch’io al diritto di ripensamento?
oggi sono venuti 2 del italcogim e io perche c’era il bimbo agitato per fretta ho firmato bastadisdire con fax e raccomandata? lo recedi o igniorano tutto
aiuto.io ho sottosritto con italgicom più di 10 giorni fa,e ora che faccio?vi prego aiutatemi
Innanzi tutto colgo l’occasione per Augurarvi un Felice Natale .. sono Gabriele ed ho già postato la mia storia (in data 25/10/2010) ..ho finalmente ricevuto da pochi giorni la lettera di conferma dalla italcogim per l’accettamento di dimissione del contratto ..quindi consiglio vivamente e tempestivamente dopo la malcapitata firma, di spedire la lettera con su scritto le vostre intenzioni dimissionarie, con allegata fotocopia del contratto indesiderato, il tutto con RICEVUTA DI RITORNO .. IMPORTANTE perche la ricevuta ne avrà la sua valenza per ogni eventuale contesa con la suddetta .. Vi Auguro oltre che le buone feste di risolvere anche il citato caso.
Ciao buone feste e un sereno 2011 a tutti.
Ho scritto in data 13/10/10 dopo aver firmato un contratto con italcogim,dopo aver spedito raccomandata A/R il giorno dopo la firma del contratto, martedì mi è arrivata la lettera da italcogim che dice che il mio ripensamento, o recesso è stato accettato,spero così di aver risolto,mandate subito disdetta e buona fortuna a tutti.
Saluti e BUON ANNO NUOVO
Lo farò!Grazie
italcogimenergia truffa l’intera Italia e nessuno li arresta. coraggio, di questo passo se tutto va bene siamo rovinati.
Salve a tutti, stamane, mia madre ha firmato è stata abbindolata da dei tizi che si spacciavano come addetti ENEL e le hanno offerto delle agevolazioni in bolleta se firmava certe carte, al mio ritorno sono stato informato e su quelle CARTE
oggi ho firmato contrato con enel energia vorei anullarlo.come facio?
oggi ho firmato il contrato con enel energia pero vorei anullarlo come facio?
salve ho bisogno di aiuto ho qui mia madre che ha firmato un contratto con italcogim circa un anno fa ora dopo tanto tempo si è accorta che oltre all’addebito in contocorrente della suddetta ditta italcogim ha continuato a pagare con bollettini postali bollette alla compagnia edison, quindi bollette doppie una con il conto postale ed una con il contocorrente, è possibile che paghi entrambe le compagnie? come possono fornire entrambe il metano? inoltre come fa a recedere da italcogim e tornare con enel? ci sono sansioni da pagare , se si per quanti anni? ho assoluto bisogno di una risposta questi maledetti rovinano le famiglie. grazie tanto
Salve,ieri si è presentato a casa mia un ragazzo della gdf suez dicendomi che dovevo firmare delle carte a nome di mio marito, non sono stata molto ad approfondire perchè avevo il bambino che piangeva poi,con più calma,mi sono resa conto di aver stipulato un contratto che a me non interessava ed inoltre ho dovuto falsificare la firma di mio marito.tra l’altro il ragazzo mi ha detto che potevo decidere se aderire o meno entro 10 gg,avrei ricevuto una chiamata e dire se accetto o meno.
cosa devo fare per annullare tutto?
@ Sandra! è sconvolgente quello che scrivi! il comportamento di quel ragazzo di gdf suez rientra nel reato di TRUFFA, perché ti ha proprio raggirata. Ma davvero non ti ha nemmeno parlato del contratto che hai sottoscritto? Chiama immediatamente il numero cliente di gdf suez, clicca il link http://www.gdfsuez.it/servizio-clienti/ e racconta la tua situazione!
Ricordati che hai diritto di recedere dal contratto senza oneri entro 10 giorni che decorrono dalla data della conclusione, qualora il contratto sia stato concluso in un luogo diverso dai locali commerciali del fornitore, nel tuo a caso a casa tua. Fammi sapere com’è andata!
@ Sandra, dimenticavo di consigliarti di leggere anche i commenti di questo articolo http://www.qualetariffa.it/italcogim-energie-offerte-di-elettricita-e-gas/comment-page-2/#comment-13556 . Come vedi non sei la prima ad essere stata raggirata perché Gdf Suez fino ad aprile 2011 si chiamava proprio Italcogim! A quanto pare hanno cambiato solo le vesti.
Salve,purtroppo 2 furfanti si sono presentati alla porta di mia madre,lei non ha firmato nulla,ma gli ha fatto vedere l’ultima bolletta.Ho sentito che possono falsificare la firma e con il codice cliente attivare il contratto.Possiamo fare qualcosa?
Grazie.
ma sara possibile…mi son accorta di aver fatto una cavolata.ho firmato un contratto con gdf suez e ora vorrei disdire dato che non sono ancora passati 10 giorni…cosa devo scrivere nella raccomandata?devo inviare anche una copia del contratto?grazie a tutti
bg, volevo sapere se i 10 giorni decorrono dalla stipula del contratto online caso di acquisto di un telefonino con H3G oppure dal monento della consegna del prodotto a casa dove mi sono accorto che non era quello che volevo? Grazie e saluti
a me stata fatta 2 ore fa queste cose.. purtroppo mi sono accorta appena la ragazza e uscita dalla mia casa.. comunque ho chiamato subito il numero verde scritto nel contratto e mi hanno detto di spedire la lettera ( il diritto di ripensamento con il contratto )… a questo indirizzo .. via spadolini, 7 …. 20141 – MILANO
PALERMO – salve a tutti, pensavo non mi sarebbe mai potuta capitare una cosa del genere, di solito non mi fido della gente che viene a bussare alla porta di casa.. proprio oggi pomeriggio è arrivata una ragazza a casa mia spacciandosi per operatrice enel, provvista di cartellino, elegante e gentilissima.. mi ha spiegato che l’enel stava perdendo clienti e per questo motivo stavano attivando in tutta Italia una promozione che mi è sembrata molto conveniente, mi ha detto che non avrei cambiato gestore e che sarebbe stata attivata automaticamente l’offerta, poi ha voluto vedere una bolletta precedente di luce e gas.. ingenuamente io gliel’ho fatta vedere, dopo di che mi ha convinta a mettere un paio di firme a nome di dell’intestatario della bolletta, chiamando davanti a me il diretto interessato che era d’accordo ad accettare il contratto. Dopo che se n’è andata mi sono sorti dei dubbi e ho fatto delle ricerche su internet, venendo a scoprire che “Enel” ed “Enel energia” sono due cose diverse!!!!!! ho letto tuttavia che ho il diritto di ripensamento del contratto, quindi cercherò di risolvere questa cosa entro i 10 giorni…. ma basta solo la raccomandata con copia del contratto e semplice richiesta del recesso?? o ci vuole anche qualcos’altro??
Salve,ieri mi hanno suonato al campanello,mi dice di essere di Enel,mi chiede di aprire,io sono cliente Enel, ed apro,io non apro mai a nessuno tranne ai miei operatori,lo incontro io gli spiego dov’e’ il mio contatore pensavo dovesse fare manutenzione,ma a lui non interessa,mi fa vedere il suo tesserino Enel,e mi dice che deve visionare le mie bollette di Luce e Gas,io chiedo perche’ il gas,lui mi spiega che vuole che io passi ad Enel il mio gas eccetera eccetera,ma io rifiuto categoricamente,e gli porto solo la bolletta di Enel,lui mi fa vedere che sulla mia bolleta c’e’ scritto che io ho una tariffazione bioraria transitori,mi dice che Enel quindi mi propone di abbasare i costi a kwh dagli attuali 0.088980 a 0.05,mi dice che enel fa questo perche’ vista la concorrenza con altri operatori non vuole che io cambi,ma che rimanga con loro,per questo Enel mi riduce i costi,mi dice che devo firmare il foglio da lui compilato,un modulo con scritto in chiaro che si statta di Enel con tanto di simbolo uguale alla mia bolletta Enel,io chiedo come mai devo firmare adesso cosi’ senza essere stato preavvisato da una lettera di Enel,lui dice perche’ per aver diritto allo sconto deve venire un’incaricato Enel che mi fa firmare di persona il contratto ,non puo’ altimenti essera fatto in alcun modo, io mi fido e firmo,appena lui va via leggo bene il contratto,ma noto che non sono specificate le riduzioni da lui dettomi prima,allora chiamo subito Enel per farmi spiegare,loro mi dicono che non mandano mai nessuno porta porta e che io praticamente ho fatto un nuovo contratto non con loro ma con enel energia che non’e’ enel,allora capisco di essere stato imbrogliato,mi informo su internet,e trovo molti commenti negativi ,leggo nel nuovo contratto che ho diritto di recesso entro dieci gioni con raccomandata, oggi ho mandato la disdetta tamite raccomandata A/R, per sicurezza ho mandato anche il fax ed e.mail, secondo voi adesso ho risolto l’inganno? Tutto rimarra’ come prima col mio vecchio gestore enel?
ciao ho inviato tramite web una richiesta di cambio fornitura gas ad ENI essendo io ora con ENELENERGIA il 24 .10.2011 successivamente mi sono accorto che non era il contratto di fornitura adeguata alle mie esigenze per tanto ho fatto richiesta di recesso tramite fax al numero
800.91.99.62 in data 02.11.2011 sono riuscito a fare il recesso in tempo? in quanto sul web area riservata ancora esite la scritta IN FASE DI LAVORAZIONE e il call center non mi hanno dato ulteriori notizie in merito solo aspettare la risposta tramite il web ma i tempi li ho rispettati credo ..grazie un cordiale saluto per aiutarmi
Anche io sono caduta in questo imbriglio ho firmato x conto di mio marito ieri sera, ho già mandato fax e mail oggi faro’ le raccomandate ma mi sono resa conto che nel mio contratto nn c’è la data…..e’ un problema???
Ps:inviate le raccomandate sia all’indirizzo di Milano che di apricena .
L’imbroglio e’ con la GDF SEUZ
oggi è venuta una ragazza a casa e mia madre a firmato un contratto con GDF SUEZ, dicendo che il prezzo è fisso e bloccato a 0.10 cent per l’energia e 0.42 per il gas…. oltre alle tasse e iva ….è cosi’??? altrimenti recedo!
sotto alla richiesta di fornitura c’è scritto che il cliente conferisce a GDF SUEZ mandato irrevocabile e senza rappresentanza per la conclusione e la gestione con la Terna Spa, del contratto di dispacciamento e con il Distributore locale del contratto di trasporto ecc… è una truffa???????
@ Teresa, molti clienti di GDF Suez si lamentano di questo fornitore. Purtroppo sul sito di GDF Suez non viene spiegato in modo trasparente il prezzo consigliato per le tariffe di energia elettrica, vedi http://www.gdfsuez.it/offerta-casa-e-famiglia/energia_noproblem/ Perciò bisognerebbe capire a quale componente si riferiscono i 10 cent/kWh di cui ha parlato la ragazza. Puoi capirlo dai documenti che ti hanno lasciato?
Se non ti senti sicura e preferisci rimanere con il tuo attuale fornitore, puoi ricorrere al diritto di ripensamento:
leggi questo articolo http://www.qualetariffa.it/raccomandata-diritto-di-ripensamento-recesso/
Salve,
ieri sono stata veramente poco furba e ho firmato un contratto con gdf Suez presso la mia abitazione non capendo che si trattava di un cambio di gestore, comunque già il giorno stesso mi sono accorta dell’errore e ho inviato la raccomandata e il fax per recedere dal contratto nel tardo pomeriggio. Visto che i 10 giorni partono dalla conclusione del contratto è tutto a posto? o dovevo aspettare il giorno seguente? mi è venuto questo dubbio e volevo essere sicura di aver agito correttamente perché sono molto preoccupata.
Teresa….e altre….
Io sono cliente Gdf suez da 1 anno e i miei prezzi sono molto bassi confronto il fornitore che avevo prima..quindi siccome è un mercato libero potreste provare il servizio e poi decidere senza sprecare tutte queste parole e chiedersi se andrà bene o no!
Provate e se alla prima bolletta non volete continuare avete il diritto di recesso ,rifate il contratto con un altro fornitore……
Io per ora mi trovo bene e l incaricato che è stato a casa ia si è spiegato molto bene e ho confrontato i prezzi!
A voi libera scelta…
ciao volevo chiedermi per annulare un contratto luce con edison a casa cosa si deve inviare nelfax ..? grazie
Ciao se e’ possibile volevo sapere come posso disdire il contratto fatto attraverso telefonata ieri 19-01-2012 da questo sig. Francesco non mi lasciava chidere spiegazioni e voleva che gli rispondessi perche’ altrimenti il compiuter si fermava mi ha fatto litigare con mia moglie,dovevo accompagnarla a fare una visita e’ partita da sola.Se avete l’indirizzo dove mandare la raccomandata grazie Flavio
FLAVIO,
leggi questo articolo http://www.qualetariffa.it/raccomandata-diritto-di-ripensamento-recesso/
consigliato da Francesca
stella una che capisce qualcosa quante parole scritte x niente dagli altri lavoro x GDF SUEZ e a casa mi trovo bene poi e normale che qualcuno che si trova male ce sempre nex e perfetto lunica cosa e provare se ci si trova bene si tiene se no si cambia…
ciao, ieri ho recevuto a casa una consulente di eni diccendo chè ENI energia ha preso tutto il mercato di ENEL e chieddando che si abbiamo già avuto un sconto sulle bollette di luce e di gas.
come abbiamo preciso che le nostre bollette sono sempre uguale e che non c èra questo sconto, lei sià messa a scrivere le nostre dati. allora, che l abbiamo gia quiesto che non cambiamo gestore, lei ha preciso di non.
dopo di chè abbiamo firmato il suo contratto ma come non abbiamo idea, abbiamo ancore quiesto se receviamo la stessa bolletta, lei ha risposto di si e che sarra una bolletta enel – eni
come abbiamo firmato il contratto, e che leggendo questi commenti, vedo che devo scrivere una racommandata
potete aiutarmi a farla oggi per inviarla domani
grazie
haikel,
clicca sotto
http://www.qualetariffa.it/diritto-di-ripensamento/
haikel,
cerca con google ” diritto di ripensamento eni “
dopo un contratto gas telefonico carpito ho mandato il diritto di ripensamento a ENI a settembre nei termini e nei modi richiesti e ENI ha approvato la pratica ma non l’ha mai chiusa, è in lavorazione!!! Oggi mi trovo non più cliente del mio vecchio fornitore e con una bolletta ENI che non intendo pagare! telefonate fax e raccomandate A/R non hanno risolto nulla!!! OCCHIO GENTE … OCCHIO !!!!!!!!!!
chi sa darmi un modulo per disdetta eni luce e gas?
qualquno ha un modulo di ripensamento?
Ciao …… io come voi ho fatto la stessa caz…. ,giorno 23 mi hanno fregato con fly……. (luce)scusate se non metto il nome ma ho paura di essere querelato……….. oggi ho spedito la raccomandata a/r
(entro i 10 giorni)scritta su un foglio di carta con tutti i miei dati e guelli loro….e chiedendo di recedere dal contratto…….. mi puoi dire se dovevo usare un modulo apposito ho va bene uguale? andrà a buon fine cioè mi annulleranno il contratto?
Salve !!!
Ho disdetto il contratto a marzo 2011, che avevano estorto (quattro mesi prima)a mia madre (84 anni)per la luce delle scale di condominio.
Cosa impossibile a fare se non con il permesso di tutti i condomini.
Da quella data abbiamo un credito di 50 Euro verso Gdf Suez.
Dopo un centinaio di telefonate al call-center (parecchi maleducati/e) ho deciso che l’unica soddisfazione è fare al più presto una denuncia ai carabinieri.
Auguri per chi si trova bene con Gdf Suez ex Italcogin
anche io e mia madre siamo state raggirate da due poveri ragazzotti che sono venuti a casa nostra spacciandosi per addetti ENI (alla quale tra l’altro eravamo interessate!) e con giri di parole e carta vince e carta perde…ci hanno fatto firmare fogli facendoci credere che cambiavamo il ns contratto gas con ENI. Ho notato che tra le varie scartoffie avevano anche fogli con intestazione GDF SUEZ.Mia madre insospettita dai due tizi, gli ha tolto dalle mani tutti i fogli firmati e sono andati via. Morale della favola….l’8 maggio ci e’ arrivata conferma dell’adesione al nuovo contratto GDF SUEZ LUCE E GAS. Secondo me, si sono trascritti i dati delle ns bollette e hanno fatto un contratto a nome nostro addirittura firmandolo (ALTRO CHE TRUFFA!!!!). Solo che sono stati poco attenti, in quanto hanno intestato e firmato il tutto a nome di mio padre, il quale purtroppo e’ deceduto 3 anni fa’! inviero’ il fax di decadimento del presente contratto,in quanto non ha motivo di esistere, anche se sono un po’ fuori con i tempi. La suddetta proposta FALSA e’ stata sottoscritta in data 18-4-2012.
Ciao Laura, incredibile la tua esperienza. Leggi anche questo articolo sul contratto non voluto: http://www.qualetariffa.it/contratto-non-richiesto-procedura-di-ripristino/
Saluti!