Loading ...Enel Energia o Enel Distribuzione?
La figura di Enel può a volte confondere le idee del consumatore. Perché si parla di Enel Energia ed Enel Distribuzione? Ma non sono la stessa cosa? La tendenza è infatti quella di chiamare queste due società semplicemente Enel. In realtà si tratta di due distinte società operative preposte alle attività commerciali in Enel:
• Enel Energia è la società di Enel adibita alla vendita di energia elettrica e gas sul mercato libero.
• Enel Distribuzione, che in realtà ora si chiama Enel Servizio Elettrico, è adibita alla vendita di energia elettrica e gas sul mercato a maggior tutela, cioè regolato: tutti quei clienti che non hanno ancora scelto un fornitore nel mercato libero ricevono da Enel Servizio Elettrico le bollette calcolate sulla base delle tariffe regolate fissate dalla Autorità.
Tale distinzione è stata introdotta dal decreto legge 18 giugno 2007, n. 73, riguardante l’attuazione delle disposizioni comunitarie in materia di liberalizzazione del mercato dell’energia elettrica.
La liberalizzazione del mercato elettrico ha introdotto il cosiddetto “unbundling”, cioè separazione societaria, per quelle imprese, come Enel, che alimentano più di 100.000 clienti richiedendo la creazione di una società per azioni adibita alla sola vendita al dettaglio di energia elettrica e gas: “a decorrere dal 1° luglio 2007 l’attività di distribuzione di energia elettrica per le imprese le cui reti alimentano almeno 100.000 clienti finali è svolta in regime di separazione societaria rispetto all’attività di vendita. Tali imprese di distribuzione, che svolgano alla data del 30 giugno 2007 l’attività di vendita di energia elettrica in forma integrata, costituiscono (…) una o piu’ società per azioni alle quali trasferiscono i beni e i rapporti, le attività e le passività relativi all’attività di vendita.“
Tale decreto ha inoltre introdotto la distinzione tra mercato del servizio di maggior tutela (mercato regolato) e mercato libero: “A decorrere dal 1° luglio 2007 i clienti finali domestici hanno diritto di recedere dal preesistente contratto di fornitura di energia elettrica come clienti vincolati, secondo modalità stabilite dall’ Autorità per l’energia elettrica e il gas, e di scegliere un fornitore diverso dal proprio distributore.”
Per i più curiosi è interessante sapere che esistono anche altre società operative in Enel, che si occupano della distribuzione:
• Enel Distribuzione e Deval che si occupano della rete di distribuzione dell’energia elettrica e del gas destinata al mercato libero e a maggior tutela limitatamente al territorio della Val D’Aosta.
• Enel.si per impiantistica e franchising.
• Enel Sole per l’illuminazione pubblica e artistica.
Sono passato da Enel Servizio Elettrico a Enel Energia, perché mi hanno fatto credere che avrei risparmiato: non mi sembra proprio!
Alessandro,non ho ancora aderito a nessuna offerta, e probabilmente non lo farò.
Grazie Francesca per l’informazione.
@ Silvia
Grazie per le informazioni sul prezzo del petrolio. Molto utili queste analisi. Spero tu colga la mia ironia…
Ragazzi, scusatemi ma non ci capisco più nulla…
il 13 c.m. ho ricevuto la visita di un incaricato della Energetic Utilities Service (prato) che mi ha proposto 2 anni a prezzo bloccato passando, sia per l’energia elettrica (attualmente con Enel Servizio Elettrico) che per il gas (attualmente con Italcogim) con Enel energia ovvero da “maggior tutela” a “mercato libero”. Da quello che leggo si passa dalla padella alla brace o sbaglio? avrei ancora qualche giorno per il ripensamento… datemi un consiglio!
Grazie.
ciao a tutti, vi garantisco che è tutta la stessa musica sia con enel energia, sia con enel distribuzione, sia con altri fornitori. Da gennaio ci sono stati aumenti colossali con rimodulazione delle tariffe a scaglioni da parte dell’AEEG, per cui anche ritornando con il vecchio gestore vedrete che le tariffe saranno le stesse.
ma un ufficio ledale dei consumatori, non esiste ? o non sa districarsi fra tanta Energia ?
Ma leggere i contratti prima di firmarli no, eh?
MI CHIAMO MD ESHARFIL CHIEDO DI SAPERE CHIè IL MIO GESTORE DI ENERGIA ELETTRICA PERCHè DEPOTENZIATO.
CODICE FISCALE MDXSRF70R12Z249H
VIA:MATTEOTTI n°64 CAP:60121 ANCONA
@ Evan, mi spiace per la tua esperienza negativa con il mercato libero. Un’unica osservazione: le tasse sono le stesse che tu rimanga nel mercato regolato o che tu scelga un nuovo fornitore.
Grazie per questi commenti, sicuramente utilissimi per farsi un’idea sui rischi che si possono correre nella scelta di un diverso fornitore. Però, se fosse possibile, gradirei avere anche una risposta più specifica sulla questione delle tariffe forfettarie di Enel Energia. Sono altrettanto rischiose?
IN EFFETTI CARA CETTY HAI RAGIONE ANKORA N SI EKAPITO KE QUANDO SI PARLA DI CONVENIENZA SOTTO SOTTO CE PUZZA DI IMBROGLIO HHAHHAH E VERO CIAOOOOOOOO
Con Enel energia sono passato da 600 a 900 euro al mese. E meno male che era conveniente…
Ciao il mio consiglio è di rivolgerti a qualche ass consumatori Cdacons,Federcondumatori,Adiconsum ecc altrimenti non ne esci più.
ALT!!!!sto confrantando le bollette….con e-light pago,in anticipo,euro 0,083 a kwh,con enel servizio elettrico pagavo euro 0,110/0,280.cavolo che dubbio,ora che faccio????aiutatemi a capire.
enel energia e-ligth..(lettura presunta) pagata in anticipo periodo nov.dic.2010 kwh 568 euro 105 pari a 0,184,confrontate le vostre bollette.il conguaglio viene effettuato alla scadenza del primo anno.con enel energia elettrica l’anno scorso stesso periodo (lettura presunta) kwh 587 ho pagato euro 137 pari a 0,233…..non si capisce più un cavolo,chi ha ragione?????fate la divisione euro/kwh.
scusate ho sbagliato a scrivere…*con enel servizio elettrico l’anno scorso 2008…..anticipo riferito nov.dic.2009,cavolo sono imbranata stamattina…
Convenientissimo…io con edison energia ho pagato 114,50 euro per 519 Kwh…
Veramente Edison mi ha fatto la telelettura effettiva corrispondente a quanto indicato con il contatore…cosa che con Enel non avveniva più da un pezzo, nonostante svariati reclami.
Evidentemente Enel ha bisogno di liquidità a buon mercato…
Ultima fattura trimestrale di enel energia che ricevo via email con l’offerta Energia Pura Casa: trimestre settembre-novembre 478Kw 62,81 euro (prezzo bloccato a 0,083 euro a Kw). Secondo voi è cara?
……e dire che ho prezzo amico…alla faccia chi trova un amico trova un tesoro…..io rompo l’amicizia
Io sono molto soddisfatto di Edison
Per Gianko
Credo tu abbia la tariffa bioraria, mentre io ho soltanto Energia Pura Casa, che mi blocca il prezzo per due anni.. Che sia la tariffa migliore dipende dall’uso… se per esempio usi più corrente la sera e pochissimo durante il giorno direi sià più conveniente la bioraria che pura casa…
Salve a tutti,
non ricevo più bollette da mesi. Ho chiamato ENEL e mi ha detto che non sono più sotto contratto ENEL e che qualcuno ha mi ha cambiato il gestore!
Vorrei capire almeno qual è il mio nuovo gestore e poi capire anche come risalire a chi ha fatto quest’operazione.
Avete qualche consiglio?
Grazie
ASCOLTATE TUTTI ME. HO LAVORATO NEL SETTORE. STATE CON ENEL DISTRIBUZIONE. NON CAMBIATE MAIIIIIIIIII
scusate se ho qualche errore nella scritura ma sono straniero e sono quà da 7 mesi e non parlo ancora benissimo l’Italiano. comunque si capisce penso jaja
Sto aspettando la prima bolletta di Enel Energia, e già è chiaro dalla vostra esperienza che arriverà tardi e sarà esorbitante (per quanto riguarda il servizio elettrico), ma visto che sto aderendo anche per il servizio Gas, l’imbroglio c’è anche lì?
Fatemi sapere se avete esperienze in merito? forse sono ancora in tempo. Grazie
sono con enel energia da tre anni ca. la prima bolletta e stata esorbitante, per me, circa quello che pagavo in 6 mesi, ho telefonato ho mandato un fax al n. 800046311 e ho pagato. dopo due mesi ho ricevuto un’altra bolletta sempre soprastimata. ho bloccato il rid e ho spedito un’altro fax spiegando che non avrei pagato la bolletta.
ho sempre comunicato alle scadenze la mia lettura e dopo 9 mesi dall’inizio l’enel ha fatto il conguaglio e mi ha restituito i soldi che non avevo pagato (per telefono hanno voluto i dati della mia banca per l’accredito, io ho insistito che forse c’era un errore ma per loro andava bene così).
le bollette successive sono state tutte regolari e dopo un anno e mezzo mi hanno chiesto giustamente i soldi della bolletta che non avevo pagato e che loro mi avevano rimborsato.
commento adesso va tutto bene ma non mi sembra una gestione seria
salve a tutti!!vorrei sapere se qualcuno di voi è passato ad E.ON luce clik mi sembra un’offerta abbastanza chiara. cosa ne pensate?
siamo in tanti i truffati da enel energia, dicevano che era conveniente …… si effettivamente e’ stato convenientee
solo per loro.ho inviato fax per 2 volte, ancora non sono rientrato con enel distribuizione.Sto pensando di rivolgermi alle autorita’ . denunciateli sti truffatori .Fate come me!!!
Grazie Rudy per la tua risposta. Ho visto che ad Edison è associata, non so in che termini, Lifegate.
Pongo nuova domanda: qualcuno conosce LIFEGATE? distribuisce energia da fonti rinnovabili, quindi i propositi sono buoni ma nella pratica? Mi piacerebbe avere un riscontro da chi magari ha sottoscritto il contratto.
Grazie
MA VI SIETE CHIESTI TUTTI QUANTI, QUESTI DELL’ENEL QUANTI SOLDI SI SONO FREGATI DA TUTTI NOI ???!!!!
NON E’ POSSIBILE LA PASSINO LISCIA, BISOGNEREBBE BASTONARLI MALEDETTAMENTE!!!
la mia mail comunque è energysolutions@live.it
Aspetto le bollette di dicembre!
Vi racconterò come è andata quando arriveranno!……………………………..saranno medium?
salve a tutti,conosco bene enel servizio elettrico,fidatevi solo se vi chiamano loro,state attenti.a buon intenditor poche parole!
Fate voi il confronto per una potenza di 3 KWh
uso domestico
Sorgenia: da settembre 2008 a dicembre 2008
KWh consumati : 840 Totale Bollette € 145,28
Edison : da settembre 2009 a dicembre 2009
KWh consumati : 873 Totale Bollette € 126,50
uso non domestico
Sorgenia: da novembre 2008 a febbraio 2009
KWh consumati : 1344 Totale Bollette € 376.71
Edison : da novembre 2009 a febbraio 2010
KWh consumati : 1336 Totale Bollette € 318,79
Vorrei sapere se qualcuno ha o no la tariffa di ENEL ENERGIA medium e se le bollette arrivano o no regolarmente!
Grazie
Enel energia sembra comunque la più conveniente il problema è che non arrivano le bollette ………………………………………………………………………………….
Provate Edison…io ho avuto un ottima esperienza
Salve, ho visto i due commenti relativi ad ITALCOGIM ENERGIE, è una soc.di Milano che da anni gestisce la fornitura di gas dove io abito; io sono loro cliente fin da sempre e non avevo mai avuto disguidi; solo ultimamente (non so se per effetto del mercato libero) ho avuto qualche contrattempo, del tipo che non mi hanno considerato l’autolettura, al call-center era impossibile raggiungerli ed ho potuto risolvere solo rivolgendomi al loro ufficio per il pubblico locale, che ancora c’ è (non so ancora per quanto) ed ho rateizzato 2 fatture. Per l’offerta sconto non ho saputo nulla.
salve,e’ inutile raccontarvi la mia disavventura con (enel energia mercato libero”LADRI TRUFFATORI AUTORIZZATI”.)Ora ritorno con enel distribuzione,sperando che questo rientro sia indolore.Ma questi enti che tutelano i consumatori,in quale stato estero si trovano. CIAO
un consiglio spassionato scappate da enel energia sono dei t………….
grazie PER I CONSIGLI Gino (e anche per averci chiamato boccaloni)
Mi informerò
Salve,
avete consigli concreti anche per IL GAS…?
Con Eni avevo bollette da 1100 euro per 1320 mc
685 858 mc
ora con enel energia aspetto il tonfo!!!!!!!!!
Grazie
Spero di non aver offeso nessuno chiamandovi “boccaloni”,
io lo sono stato prima di voi.
Saluti
Gino
Signori non avete capito che sono tutti dei ladri ma Enel energia e’ la più ladra di tutti andate via da Enel energia
Sapete se il contratto Enel Energia è vincolato per un periodo di tempo con la penale in caso di recesso o si può andar via subito?
Si può andar via subito senza penale con un mese di preavviso. Queste condizioni valgono per tutti gli operatori!
anche io vittima di enel energia……….prima 60/70 euro bimestre con enel servizio elettrico. adesso: 180 euro il primo trimestre e 185 euro il secondo trimestre!!!!!!! soltanto il 95% in più di aumento rispetto a prima!!!!! w l’italia!!!!!
Ho già detto la mia sull’argomento Energia e ripeto: State lontani da Enel Energia si rimane ….. scossi.
nel momento in cui mi registro al sito e scrivo il numero cliente, il sistema risponde che non è presente negli archivi. COME MAI???????????
Si gradisce una risposta immediata, altrimenti si procederà legalmente. GRAZIE
Grazie Viola:
paciomic@libero.it
Mi risulta che gli ambigui siano Enel Energia…
rassicurati telefonicamente con il tuo vecchio fornitore, se ti trovi bene, e poi aspetta altrimenti mi sa’ che crei ancora più confusione…
Io ho aderito sia luce e gas e mi sono trovato benissimo…..(tariffa sconto sicuro)!!!!!!!
Speriamo!!!!!io grazie a Gino ho aderito e spero bene!
vi farò sapere quando arriveranno le fatture!!!!!!
x romina,se lo hai fatto la settimana scorsa dovrebbero chiamarti entro martedì,se ti chiamano fammi sapere,ci conosciamo!
Chi lascia la vecchia per la nuova, sa quello che lascia ma non quello che trova…….
ormai è così!!!!!!!!!!!!!!!!!
Salve!Io ho fatto un contratto con enel energia (luce e gas).Mi trovo molto bene.NON Sò COME MAI SIETE TUTTI QUI A LAMENTARVI???le bollette sono trimestrale.Risparmio davvero con la bioraria.prima pagavo 150 ogni 2 messi e ora pago 185 ogni 3.
x Rony Anchè io ho fatto la bioraria 2 anni fà!!!Contentissimo!
è una amara delusione sapere quanta gente sia stata fregata con enel enrgia.Io adirittura rispetto le fasce di orario e dovrei quindi avere tariffe basse,ma le mie bollette non sono mai inferiori alle 200 euro.Purtroppo noi poveri mortali ci sfoghiamo in queste poche righe e certamente non arriveranno mai al diretto interessato L….. ENEL ENRGIA.
ERRORE DI SCRITTURA.
POSSIBILI CHE VI RIVOLGIATE AL FORUM ……..
Anna, ma se avevi calcolato tutto come mai quei 30€ in più? Cioè in bolletta da cosa erano dovuti? forse hai consumato più di quanto facevi? Deve esserci una spiegazione…
Ahhh, ho capito, tu avevi fatto l’offerta a taglie? Ovvio che se sfori paghi di più…
Se fai le offerte a consumo non ci sono sovrapprezzi.
Intanto devi ancora dirmi quanto paghi al kw/h con edison e il prezzo del metro cubo se hai anche il gas…
Ecco ciò che ho scritto il 27/03/201
Fate voi il confronto per una potenza di 3 KWh
uso domestico
Sorgenia: da settembre 2008 a dicembre 2008
KWh consumati : 840 Totale Bollette € 145,28
Edison : da settembre 2009 a dicembre 2009
KWh consumati : 873 Totale Bollette € 126,50
uso non domestico
Sorgenia: da novembre 2008 a febbraio 2009
KWh consumati : 1344 Totale Bollette € 376.71
Edison : da novembre 2009 a febbraio 2010
KWh consumati : 1336 Totale Bollette € 318,79
ciao simo ho visto che sei molto informato,posso chiederti informazioni direttamente tramite email?
Certo, ma anche se le chiedi qui non ci sono problemi anzi, meglio. Così se so risponderti togliamo altri dubbi ad altri lettori.
Non è che sei passato a Italcogim i quali consulenti molte volte si spacciano per Enel? xD
occhio a SORGENIA, ragazzi son arrivata a un punto ho ristipulato il contratto con enel anke se dal mio codice pod risulto comunque cliente con sorgenia …Sorgenia è una truffa legalizzata, è successo a me e a un altro mio compaesano… loro sono in grado di contattarti telefonicamente solo chiedendo il nominativo ti stipulano il contratto e venirne a capo è un programma, per fortuna e spero nn mi arriveranno nessune bollette in quanto ho subito rifiutato…
Dimenticavo,
qualcuno che ha enel distribuzione puo farmi un paragone
di quello che avrei pagato se fossi con enel vecchio?
Grazie
PER ME NESSUNO?
Netwoork , a me il legale ha consigliato di percorrere la strada vecchia , almeno so quello che trovo ……………………..
x lucia: ho lo stesso problema tuo!!! non mi sto decidendo!! hai avuto nuovi input? leggi quanto scritto da me e francesco qualche giorno fa. CIAO
E N E L E N E R G I A= L A D R I
DENUNCIA IMMEDIATA ALLEBFORZE DELL’ORDINE.
MA VA FATTA, MAX, NON SOLO DETTA
Fate come volete.
http://www.enel.it/it-IT/clienti/
.assodato che per la luce conviene enel distribuzione,per il gas il discorso è lo stesso o lo fornisce solo enel energia?
Qui a Bologna il gas era erogato da Hera, prima dell’avvento del mercato libero. Con Enel Energia è un disastro: letture presunte senza tener conto delle autoletture, bollette che vengono prima emesse e poi annullate dopo che l’ignaro utente le ha già pagate, disdette che non vengono prese in minima considerazione… una cosa delirante!
Con Enel Energia ho avuto problemi solo con il gas, con la corrente elettrica letture reali e nessuna lamentela…
Ciao a tutti ho fatto un contratto con enel energia con tariffa bioraria, e il contratto parte da novembre, ma le bolette ogni quanto arrivano, a me mi hanno detto ogni 3 mesi?
x simo:
ecco i miei ultimi valori:
A1 1163
A2 1014
A3 24997
che contratto con enel energia mi consigli?
Luca ascolta Mario forse simo lavora in Enel energia stai lontano dai ladri Enel energia sono solo dei ladri stai lontano da Enel energia e sorgenia sono ladri
LUCA, VAI CON EDISON
NON SARAI PENTITO
SOLO UNA COSA NON CAPISCO:MA A NOI CHI CI DIFENDE?LE ISTITUZIONI O LO STATO DOVE SONO?INTANTO A NOI CI FREGANO I SOLDI.
Dimenticavo: ciascuna delle 4 precedenti bollette trimestrali erano di circa 190/200 euro, per un consumo medio trimestrale di 880 khw, questa è di 718 euro, consumo stimato 2675 kwh… La mia famiglia è di 3 persone, non ho una mica una fabbrica!!!
Ciao a tutti da cliente Enel Distribuzione poi passato a E-On energia ( Ahimè che gentaccia)slo per 1 anno (meno male)ora sono approdato con Flyenergia da circa una anno e sono contento,bollette bimestrali regolari con autolettura inviata da me e sopratutto risparmio veroooooooooo rispetto ai precedenti gestori . P.S.siate tranquilli che non lavoro per Loro come magari qualcuno pensa,questo è solo un mio commento da consumatore .
Oops, ho sbagliato di nuovo: ho inviato le raccomadate per il RIPENSAMENTO non per il recesso. Scusate. -_-
@luigi matteo: potresti gentilmente riferirmi qual è il tuo fornitore? E quale avevi prima?
Grazie anticipatamente.
Un mese fa sono andata al Punto Enel di Bologna, dove si riceve di persona sia l’utenza di Enel Distribuzione sia quella di Enel Energia (sorvoliamo sugli orari di apertura… pessimi!).
La cosa incredibile è che gli incaricati di Enel Distribuzione parlano malissimo dei loro colleghi (nonchè dirimpettai) di Enel Energia.
E’ una cosa veramente ridicola… e noi ne siamo vittime!
@ Luigi Matteo: Davvero hai evitato i conguagli? Questo ENERGETIC deve essere BUONO… Ma l’assistenza clienti è buona? Grazie mille, ciao a tutti.
Anche a me, come ad anna maria è successa la stessa cosa. Durante un viaggio di un mese in Indonesia al mio ritorno ho trovato una bolletta con consumi di circa 47kw al giorno, considerando che ho un appartamento di 50 mq penso che ci sia qualcosa che non va. Che Dio li fulmini
Buonasera Oscar, sembra che gli unici costi siano imposta di € 14,62 e cauzione di € 17.
Sembrerebbe ben poca cosa rispetto ai vantaggi acquisiti.
può confermarmi?
Saluti
Una bella denuncia ……no ??
Una bella denuncia ……no ??
resta sempre il fatto che enel servizio maggior tutela pubblicizzi una “”concorrente”" che poi son sempre loro .
hai ragione, il confine tra le 2 società è molto labile ma sta di fatto che esiste, le P.iva sono differenti quindi non sono propriamente la stessa cosa, sta di fatto che x fortuna esiste il diritto di recesso
sono stato fregato anchio da enel energia. Pensate mi mandano una bolletta da loro letta nel trimestre di kw 350
e ne voglio pagati più di 900. Non ho pagato e non pagherò se non il giusto. Per fortuna ho altro consumo che controlla egregiamente la cosa. Ma non mi scoraggio e dopo ever letto i numerosi messaggi credo che enel energia sia già finita prima di nascere. domani cambio immediatamente con edison.
Non si può prendere in giro le persone che vivono del proprio onestamente.
volevo sapere se enel eun ente statale o una sosieta privata credo la 2°
Stimatissima sig. Mariella condivido quello che lei dice ma, il problema, non stà in quello che lei ha esposto………
@passeggero. è successo pure a me, ma per telefono.
Ho recesso il contratto inviando fax e copia carta identità e si è sistemato tutto.
Salve a tutti! Avrei una semplice domanda!Per l’energia elettrica di casa,è più conveniente EnelEnergia oppure Sorgenia? Grazie
Carlo,
lasciali perdere entrambi, meglio Enel SERVIZIO ELETTRICO oppure EDISON; CONTROLLA I RISPETTIVI SITOI.
SALUTI A TUTTI
salve,
sono con enel energia da luglio, non ho mai ricevuto un bolletta! (per quanto riguarda il gas)….aspetto il colpo
Per le bollette della luce con enel energia, a conti fatti, sono più alte che enel distribuzione. Ora sono con edison per quanto riguarda la luce, sono puntuali …sono soddisfatta|
e che Dio ce la mandi buona nel 2011
Ciao,
sapete dirmi qualcosa in merito alla compilazione del modulo dei DATI CATASTALI?sono con Enel energia da quasi un anno (ad onor del vero ho anche notato un discreto risparmio) e da qualche giorno ho saputo casualmente dell’obbligo di questa compilazione, pena una multa da parte dell’agenzia delle entrate che va da € 103 a circa € 2.000!!!Devo crederci?Come posso risolvere questo problema?
Grazie.
Grazie Mario,
sei stato utilissimo alla mia causa…
ma sai se eventualmente sono ancora in tempo per trasmetterli ed eventualmente entro quale data?
il nuovo contratto è stato firmato il 04/12/2009!
Grazie ancora
GO MANDA’ LA FOTOCOPIA DEL GIORNAL AL GABIBBO VEDEMO SE I VEN FORA GHE FAO VEDA CHE GHE TACO FOGO A TUTA STA CARTA .
CIAO a tutti io ho lasciato tutto come è… niente di mercato libero ma leggendo le proposte non sembrano male,
sono specchietti per le allodole ?
enel energia è solo una truffa!!!!!!nn credeteci vi fregano…
Buonasera,
attenzione anche a Edison: passaggio da Enel vecchia, costo (ricaricato sull’ultima bolletta ENEL 100,00€). inoltre non vogliono riconoscere la tariffa “residente” all’intestataria del contratto… che così era regiatrata presso ENel, e che è da sempre residente nell’appartamento. Dicono che i documenti faxati, o inviati in copia a colori (lettera AR) .. risultano purtroppo “illeggibili”, e alè, io pago la tariffa maggiorata per “non residenti”.. (+30€ circa).
E’ incredibile, sembra che viga l’impunità per il crimine organizzato… perchè se truffa è, non solo è premeditata, ma gode di tutto l’appoggio dell’azienda!
Qualche consiglio?
Grazie, Marco
dopo aver scritto per mezz ora..il mio messaggio “contro”enel energia è stato bloccato…mah…
comunque 1 consiglio, TOGLIETEVI DA ENEL ENERGIA!!!!
riassumo brevemente il tutto:HO RICEVUTO 1 BOLLETTA DA 810EURO COSI FATTA:RICALCOLO DI TUTTI I CONSUMI DAL 2007 AD OGGI!!!CON NUOVI AUMENTI..E NUOVE TASSE,SU QUELLE GIA PAGATE!
ALLA FINE,CONTI ALLA MANO..OGNI MESE HO SPESO PIU DEL DOPPIO DI QUEL CHE AVREI SPESO CON ENEL,D ACCORDO CHE è AUMENTATO TUTTO..IO CONSUMO TANTO UGUALE..PER ME QUESTA è 1 TRUFFA “LEGALIZZATA”!!!
Cambia subito fornitore di energia elettrica e mandali a quel paese
prova . sono stato inserito nella lista nera
Marco,
invia un fax al numero verde per avere un loro documento in mano; poi saprai come comportarti.
Ciao
sono veramente dei figli di ……..tutti dal primo all ultimo è veramente una società a delinquere
sono veramente dei figli di buona donna tutti dal primo all ultimo è veramente una società a delin…. siamo in mano al nulla
Ragazzi io mi sono tolto da sto schifo,sono ritornato ad enel.La cosa che mi disgusta di più,è che chi di dovere non muove un dito contro questi truffatori legalizzati…stop
finalmente sono rientrato con i miei vecchi fornitori,di gas e di eletricita.
Ciao io penso che l’unico affidabile sia Enel Servizio Elettrico gli altri sono specchietti per le allodole
Grazie Mario info molto prezioso vedro di agire questo modo
grazie
chi mi spiega quando si paga l’accisa nella bolletta del gas?
nessuno sà spiegarmi nulla dell’accisa sul gas?
ma perchè l’accisa non si paga su pgni bolletta? almeno questo è il mio caso…riguardo all’aggiornamento in caso di messaggio bloccato, come devo procedere?
Enel energia….truffatori legalizzati…..vergogna …vigliacchi…
salve a tutti…vorrei sapere dai clienti di Energit ed Energetic come si trovano…
salve a tutti…vorrei sapere dai clienti Enegit ed Energetic come si trovano…grazie
scusate riguardo il metano volevo dire ogni 2 mesi
spariti i messaggi più recenti
inserite la somma dei due numeri per inoltrare il messaggio
infatti..ho notato pure io,eppure ne perlavamo tutti così bene di enel energia…di quanto sono onesti, non ti fregano mai…!!!!! ah ah ah
Non riesco a sapere chi e’Il mio gestore come posso fare mi hanno fatto qualche contratto senza saperlo bastardi li denuncio ma come faccio a sapere chi e’Il gestore
Angelo,
fa fede l’ultima fattura ricevuta, ti consiglio di aspettare la nuova fattura e contattare il nuovo fornitore;
se non hai cambiato volontariamente, denuncialo, occorre sempre un contratto firmato, non è sufficente il contatto telefonico.
A seguito del passaggio da ENEL a ENEL ENERGIA, con la promessa di un risparmio sulla bolletta , mi sono trovato con questa sgradita sorpresa:
TOTALE COSTI ENEL 2009 – Euro 131,37
TOTALE COSTI ENEL ENERGIA 2010 – Euro 187,16
COSTI STIMATI ENEL ENERGIA 2011 – Euro 365,87
Un gran risparmio!!!
CLAUDIO,
purtroppo non è finita, ti arriverà anche un conguaglio.
CAMBIA SUBITO, vai con chi vuoi, evita SORGENIA, SONO ANCHE PEGGIO.
pazzesco…ma com è possibile che non si possa fermare tutto questo schifo?? claudio,purtroppo nn saprai le mie vicisitudini con enel energia perchè hanno cancellato i messaggi,…a me è arrivata 1bolletta di enel energia…ricalcoli dal 2007 su fatture gia pagate..per la modica cifra di 810euro!!! mi auguro ti vada meglio!!!
penso che si stiano divertendo a prendermi per il c..o. io devo ancora dare ad ENEL ENERGIA 2oo euro,(800 ratizzati in 4 mesi,per fortuna ultima rata ad agosto!!!SONO TORNATA CON ENEL DA GIUGNO,ADESSO VEDIAMO COME VA…) e loro ne stanno facendo di tutti i colori per DARMI INDIETRO 15 EURO DEL DEPOSITO CAUZIONALE!ieri, (26 LUGLIO) arriva 1bolletta SCADUTA IL 23 LUGLIO, 183EURO E QUALCOSA,PRATICAMENTE I 200 MENO IL DEPOSITO. alle 21 telefono ad enel energia e chiedo cosa devo fare,anche se ormai nn mi fido piu di quello che dicono,ma avevo gia le bollette della rateizzazione… mi dicono di pagare i 183..speriamo bene! stamattina, 27luglio,vado,pago. adesso mi è ARRIVATA 1RACCOMANDATA IN CUI MI VIENE INTIMATO DI PAGARE i 183 EURO!!!!
SEMPRE MEGLIO…SCRIVO E NN VA IL MESSAGGIO NEANCHE PREMENDO F5 OTTIMO.
RIBADISCO…VERGOGNAAAAAAAAAAAAAAAAA!!!!!!!!!!!!!!
Scusate l’ignoranza: ma se uno è passato al mercato libero,
può poi tornare a ENEL SERVIZIO ELETTRICO?
Emanuela,
puoi tornare quando vuoi nel rispetto delle clausole del contratto; leggilo attentamente, eventualmente telefona al n° verde di ENEL SERVIZIO ELETTRICO per avere precisazioni.
ENEL ENERGIA =LADRI AUTORIZZATI..VERGOGNA…TUTTI SANNO NESSUNO FA NULLA…
Maledetti ladri.Evitate enel energia..
Ora la pomposa “Energetic utilities service”, che si dichiara Agenzia autorizzata ENEL, si permette di andare porta a porta a scocciare la gente per fargli cambiare contratto. Suggeriamo di non aprire ai loro agenti.
Sono con Enel Energia per il GAS, apparte il primo quatrimestre che non mi hanno mandato i bollettini…ORA sembra buono!
sono passati 12 mesi, mi devo spettare na pugnalata alle spalle secondo Voi?
NEL CASO POSSA INTERESSARE
http://finanza.repubblica.it/Esperti/DettaglioArticolo.aspx?ID=120581&te=Consumatori
Hanno fregato anche mia zia senza avere mai fatto domanda per passare a enel energia,si è trovata con loro,con le conseguenze che ben sappiamo….ladri vigliacchi ma nessuno fa niente?????? Sono disgustato….
Ciao Ragazzi!
ci hanno da poco montato il contatore di Enel Servizio Elettrico. Qualche giorno fa ci siamo accorti che anche solo attaccando un phon, o un’aspirapolvere, saltava la corrente. Abbiamo pensato al contatore rotto, ma poi abbiamo scoperto che era stata la stessa Enel a dimezzarci il consumo di energia… Perché non abbiamo pagato le bollette… Il problema vero è che a noi le bollette non sono mai arrivate, e il motivo è che la furba dell’Enel continuava a mandarle alla vecchia proprietaria dell’alloggio per di più a un’altro indirizzo che non è lo stesso dove hanno montato il contatore… Abbiamo chiamato più volte il Servizio Clienti e ci hanno finalmente dato gli importi da pagare assicurandoci che – una volta pagati – tutto avrebbe ripreso a funzionare perfettamente. Sono andata alla lottomatica per pagare gli importi e il tizio mi chiede il codice dell’Enel… e io gli ho risposto: Vuole il codice cliente? E lui: No il codice Enel che sta sulla bolletta!
Ma se io la bolletta non l’ho mai ricevuta come faccio a sapere il codice Enel? Aiutoooooo!Scusate se mi sono dilungata troppo!
Per ottenere il rimborso dell’IVA pagata, ma non dovuta
http://www.finanzautile.org/casa-scende-la-bolletta-per-il-riscaldamento-come-chiedere-il-rimborsoo-delliva.htm
http://finanza.repubblica.it/Esperti/DettaglioArticolo.aspx?id=104661&te=Consumatori
sempre bloccato, chissa se si sara sbloccato
scusate chi ma sa dire per favore come fare a tornare a Enel Distribuzione?sono passato a Enel Energia ma pago mediamente 6 euro in piu’al mese,e ho gia’provato due piani tariffari.
grazie ciao
Ennio devi andare al punto enel più vicino per fare domanda di rientro. Parli con l’operatore di enel distribuzione che ti da un modulo da compilare (non sbagliare)lo invii per fax alla numero che ti indicano ti arriverà a casa una modulistica da compilare per l’accettazione del rientro;devi
rispedirla compilata a enel distribuzione energia che ti ascolta ed avere pazienza. Tempo occorrente 90 giorni circa
importo 15 euro. Pensano tutto loro tu non fare richieste di stacco però altrimenti rimani con la candela in mano. ciao.
Buon Giorno. Vivo in trentino e come fornitore ho TRENTA SPA, guardando nel sito di ENEL ENERGIA mi sembra che sia conveniente le varie proposte. Mi sapete dare un consiglio? Ciao grazie
ciao roberto….1 consiglio?? lascia perdere enel energia!!!!!
Ciao, io ho enel energia e ho la tariffa prezzo amico e vorrei capire se si tratta di una tariffa con una spesa fissa o spesa in base all’uso…perchè dalla bolletta non capisco…
ENEL ENERGIA E’ IL TRIONFO DELLA LINEA LIBERALIZZATRICE DI BERSANI E DEL PD!!! IL BELLO E’ CHE ULTIMAMENTE SE NE VANTA PURE DICENDO DI AVER FATTO UNA GRAN COSA NONOSTANTE L’OPPOSIZIONE DI RIFONDAZIONE COMUNISTA!!! STRONZI … E DICONO PURE DI ESSERE DI SINISTRA … MA QUALE SINISTRA QUELLA DELLE BANCHE E DEL MERCATO AZIONARIO?
Purtroppo mi sono lasciata tentare e ho cambiato da Enel Servizio Elettrico a Enel Energia Mercato Libero. Dopo lo shock della prima bolletta sono ritornata con Enel Servizio Elettrico. Trattasi di utenza x 2a casa, chiusa nei mesi invernali, e per Genn e Febbr. 2011 ho ricevuto un addebito pari a quello di 12mesi con Enel Servizio Elettrico. Ho un contenzioso con Enel Merc.Libero e vorrei sapere come conoscere il mio consumo effettivo nei mesi Genn e Febbr, 2011. Le ho contattate tutte, queste “Enel” senza arrivare a nulla: qualcuno sa dirmi come contattare Enel Distribuzione x sapere quant’è stato il mio effettivo consumo durante i 2mesi invernali curante i quali la casa è rimasta chiusa? grazie
Qualcuno sa dirmi notizie su EGL?
sempre bloccato
nessuna novità?
lasacisate perdere anche gdf ( gas de France)
Fanno anche la pubblicità ingannevole ..razza di ladri… vergognatevi ..farabutti…
Qualcuno sa dirmi in merito a PROMETEO?
Provo anche questo…
finora i più seri sono EDISON
Stella,
ENEL ENERGIA nell’ultima bolletta dovrebbe averti dato la lettura reale dei kwh consumati ed Enel Servizio Elettrico
deve iniziare a fatturare da quei dati.
Se i dati coincidono, vs bene e vuol dire che Enel Energia ha gonfiato i prezzi; se non coincidono, devi chiedere ad Enel Energia la lettura reale: vai ad acquistare tanta pazienza, perchè sarà una cosa lunga.
anna r.,.
ho cercato il sito di prometeo; non ho trovato nulola di cui fidarsi.
come hai detto bene tu, ci si può fidare solo
di EDISON E ENEL SERVIZIO ELETTRICO.
da quando è nato il mercato libero, sono oltre 100 le nuove società di energia; vuol dire che è un busness interessante, aiutati anche dai vari governi succedutisi e dalle associazioni di consumatori cui interessa solamente la quota di iscrizione
Grazie Gino,
sei un vero…pozzo di energia !
Grazie Gino,
sei veramente una fonte di …energia pulita!
Gino,
grazie sei veramente una fonte di …energia ….pulita!
Stavo anch’io per cadere nella trappola del mercato libero, aderendo al contratto con Sorgenia, ma dopo aver letto quasi tutti i messaggi del blog, ho tirato il freno a mano!!
Credo, anzi sono convinto, che convenga rimanere con il vecchio gestore ENEL Servizio Energia. Oggi stesso rimando tutto al mittente.
Grazie a tutti voi mi sono schiarito un po’ di idee.
Di nuovo GRAZIE…..
Bravo Costantino x aver consultato il forum…peccato io non l’abbia fatto in tempo utile ed essermi lasciata tentare. Ma si sà che il “risparmio” con i tempi che corrono, è doveroso ma anche un rischio per lasciarsi cadere nella trappola dei fagociferi.
@ gino, scrivi spesso che il sistema è bloccato. Non riesci ad inviare i commenti?
Francesca,
spesso, dopo aver inserito commento e somma, quando clicco invia appare una scritta in inglese ( lingua che purtroppo non conosco).
se capiterà ancora, posterò il messaggio.
grazie e scusa per il ritardo nella risposta, ma non sempre posso collegarmi.
io sto cambiando casa e volevo staccare il contratto da dove vado via, ma enel mi dice ke nn ho nessun contratto con loro…. come faccio a sapere con ki sono??? grazie
scusa ma non lo evinci dalla bolletta dove è indicato il fornitore insieme al codice utente, lettura ecc.?
Francesca,
potresti fare uno specchietto, senza rimandarci a qualche sito, dei valori dei vari scaglioni e della data di inizio degli stessi sia per la luce che per il gas e perchè no anche dell’acqua. Io ho cercato di capirlo spulciando le bollette, ma è un lavoro lungo.
Iren, per gas ed acqua, nemmeno ti considera.
Ciao e grazie
@gino: ho appena pubblicato questo articolo sugli scaglioni di consumo e sui rispettivi costi della quota energia. I costi si riferiscono al periodo 1° ottobre – 31 dicembre 2011:
http://www.qualetariffa.it/scaglioni-di-consumo/
INFO: Gli scaglioni rimangono immutati, salvo eccezionali decisioni della AEEG, mentre i costi della quota energia variano di trimestre in trimestre:
1° gennaio – 31 marzo
1° aprile – 30 giugno
1° luglio – 30 settembre
1° ottobre – 31 dicembre
Nei prossimi articoli pubblicherò i valori della quota energia degli altri 3 trimestri del 2011.
Cosa ne dici?
non potevi essere più esplicita di così : grazie per la tempestività nella risposta.
Buongiorno ragazzi,
ho bisogno di un aiuto per uscire dal enel energia ma sinceramente non so chi scegliere. Ho un consumo annuale di 2900 kwh di cui 712 in fascia arancione e 2192 in fascia blu potenza 3,3 kw. Io avrei scelto fra queste 5 opzioni:
1)rientrare in Enel Servizio Eletrico
2)Edison con la tariffa Zero Sorprese Web € 40,00 al mese con lo sconto del 10% verrebbe € 36,00(piu iva e accise suppongo) x un consumo massimo di 3000 kwh anno oppure la tariffa Edison Web con costi in fascia arancione 0,0955 e fascia blu 0,0555.
3)Flyenergia offerta Flyc@sa fascia arancio 0,118 fascia blu 0,045
4)Eni offerta Link Web fascia arancio 0,0895 fascia blu 0,0595
5)E.ON tariffa monoraria a 0,065.
In attesa di una Vs. risposta vi faccio i miei migliori auguri di buon anno.
GIANNI,
evita ENI, io ti consiglio EDISON ma leggi bene il contratto in caso di superamento della soglia;
gli altri non li conosco
@ gino
Grazie del tuo suggerimento, e che dici di rientrare in enel servizio elettrico? ciao e auguri
Gianni,
è minima la differenza fra Edison ed Enel S.E.
prova a leggere il link
http://www.edisonenergia.it/offerta
Grazie e tanti auguri anche a te
Scusate se magari vi propongo nuovamente la stessa domanda.
Ma mi conviene passare da enel servizio elettrico a enel energia????
Giulio,
non tutte le situazioni sono uguali,
io ti consiglio di non cadere nelle grinfie di ENEL ENERGIA ne tantomeno di SORGENIA.
La mia esperienza con loro è del tutto N E G A T I V A
…….la mia esperienza con ENEL ENERGIA è stata mooooooooooooolto negativa !!!!!
Salve,
Vorrei un Vostro consiglio per l’apertura di un nuovo contratto per la fornitura di energia. Chi mi consigliate?
Ho compreso solo una cosa calcoli alla mano qualunque sia il costo base del KW (9 cent., 7 cent, 11 cent, ecc…, e qualunque sia il gestore, Calcolate tra accise, imposte servizi rete e varie, circa il 140% in più del costo base del KW, basandoci su una media di consumo annuo intorno ai 3000-3500 KW, poi più si consuma e più si paga. Esempio: se il Kw parte da 10 centesimi di base, a costo finito viene all’incirca 24 centesimi moltiplicate per 700 Kw consumati in due mesi vi verrà una bolletta di circa 170,00 euro, con annessi e connessi incluse quote fisse e spedizioni bollette
Ognuno di noi che scriviano in questa rubrica si lamenta di questo o quel fornitore, sia per il gas che per l’elettricità.
Cosa crediamo di fare in questo modo?
Sicuramente le aziende fornitrici se la ridono e se ne fanno un baffo delle nostre lamentele.
Siamo molto bravi in questo piagnucolio, molto meno quando si tratta di agire; tutti aspettiamo che si muovano altri per poi beneficiare degli eventuali esiti positivi.
Ho già avuto esperienze in questo campo e quando si tratta di intraprendere una “CLASS ACTION” diventiamo agnellini, o meglio pecoromo.
Allora tenete d’occhio questa rubrica nei prossimi giorni:
io ho agito da solo nei confronti di una società, segnalando all’AEEG il caso approppriato.
Ho inviato a Francesca sia il reclamo che la risposta avuta dall’AEEG e presto sarà pubblicata in questa rubrica.
Se non vogliamo continuare ad essere presi in giro da questa società distributrici di luce e gas ( sono oltre 150 sul mercati dopo la liberalizzazione) facciamo i coraggiosi nel nostro stanzino ed inviamo segnalazioni alle autorità competenti.
Mille lamentele private valgono molto meno di una segnalazione pubblica: e se le segnalazioni pubbliche fossero mille o diecimila od anche di più, pensate che non si risolverebbe mulla?
Allora tenetevi il vostro fornitore attuale e non rompete gli zebedei; sembra che viviate in un’altra galassia:
Scusate la lunghezza, ma se non ci svegliamo, saremo sempre infinocchiati da questi approfittatori.
Dobbiamo essere noi a farli sparire dal mercato se non si comportano come dovrebbero.
Se non siamo contenti del nostro fornitore, è inutile cambiare nel mercato libero; si torna all’origine.
concordo con chi dice di stare alla larga da enel enrgia, sorgenia-
l’hanno passato ero incappato in tutto compreso green di enel energia, una cavolata assurda. Decisi quindi di rientrare in enel servizio elettrico. L’ultima bolletta di 619kw, bimestrale, era di 124 euro. mi pare buono. cosa ne pensate???? viene circa 20 cent al kw tasse e spese varie incluse.
esiste una compagnia o un’offerta più vantaggiosa????
eon???? edison????
per il gas al momento sono però con enel energia con elight gas, che tutto sommato non è male, esempio: bolletta di 60mc, euro 54. diciamo arrotondato quasi 1 euro al mc, anche se nel contratto c’era scritto 28 cent al mc pari al 65% del totale.
ce ne sono di più vantaggiose sommandoci le tasse, che credo, spero, essere uguali per tutti????
grazie
Ciao a tutti, premetto che sia noi che mio suocero che abita al piano superiore e con impianto indipendente, abbiamo entrambi un contratto con Enel Distribuzione ,tariffa D2 bioraria.
Non riesco a capire la differenza , sul costo cad. kw che ci viene addebitato e cioe’:
mio suocero:
F1 74Kw 33%
F2
F3 153Kw 67% tot 227Kw importo ultima bolletta 36 Euro(gen feb 2012) . Costo medio cad. kw 0,15 Euro
noi :
F1 298Kw 31%
F2
F3 678Kw 69% tot 976Kw importo ultima bolletta 234 Euro (gen feb 2012) . Costo medio cad.Kw 0,23 KW !!!!
Come mai questa grossa differenza sul costo cad. Kw ?
Ringrazio chi potra’ illuminarmi
Ciao
MARCO,
la differenza è dovuta alle altre voci della bolletta, confrontale singolarmente e vedrai la differenza.
Ok grazie Gino , ho verificato e “purtroppo” e’ vero.
Consigli per eventuali spostamenti su altri gestori tipo Edison ? Potrei avere qualche vantaggio in base ai miei consumi ?
Marco,
se vuoi un consiglio, resta dove sei, o al limite passa ad Edison con la bolletta più piccola, ma attento a sceglere bene la proposta giusta. chiama il call center e fatti illustrare bene le varie proposte, ma prima fatti un’idea delle varie offerte leggendole sul sito
http://www.edisonenergia.it/
ciao
Devo fare una voltura, bisogna per forza aderire al mercato libero? Sul sito di enel mi rimandano al mercato libero…
Sto pensando di passare da enel energia ad eni.
Qualcuno può dirmi se sto pensando bene?
Sto pensando di passare da ENEL ENERGIA ad ENI per quanto concerne la corrente elettrica.
Qualcuno puo dirmi se sto pensando bene?
NIK,
se sei con ENEL SERVIZIO ELETTRICO, guarda qui:
http://www.enel.it/it-IT/clienti/enel_servizio_elettrico/
in ogni caso lascia perdere ENEL ENERGIA.
ANGELO,
scegli chi vuoi, ma evita SORGENIA, ENEL ENERGIA
io ti consiglio EDISON
http://www.edisonenergia.it/
Grazie Gino, mi hai confermato quello che supponevo, ora sono più sicuro di quello che andrò a scegliere.
Grazie Gino. Sono riuscito a fare tutto senza passare ad Enel Energia.
Ho letto parecchio a proposito dei tanti gestori di energia e mi sono fatto una personale idea.
Premetto che sono sul punto di sottoscrivere un contratto con ESE (luce e gas) nuova utenza.
ENEL ENERGIA: mi rivolgo a tutti coloro che si ritengono truffati…nella maggior parte dei casi sono stati sottoscritti contratti “Tutto compreso” con tariffe vantaggiose,bene,ma se firmi un contratto nel quale dichiari di consumare 150Kwh/mese (taglia SMALL) al prezzo di 21,50 e in realtà ne consumi 200, quei 50 Kwh li pagherai ad un prezzo chiaramente maggiorato ed ecco che cominceranno ad arrivarti bollette assurde.Quindi attenti a non farvi prendere dalla foga del risparmio, valutate bene e con attenzione.
Io personalmente non credo a queste offerte “Tutto compreso” e ne tantomeno alle “Biorarie”.Non voglio dilungarmi, ma le mie conclusioni anche sulla scelta del distributore sono tante e ponderate, se ne avete voglia possiamo discuterne e confrontarci.
Ciao a tutti.
sono d’accordo con giuseppe.
attenti a ciò che si firma, e alle reali necessità che abbiamo.
dovremmo controllare attentamente le ns bollette e prenderci il tempo di dare la lettura reale del contattore.
Io vorrei sapere come fanno quelle persone che ancora hanno dei dubbi su Enel energia. Pensate che dopo 3 anni mi mandano ancora solleciti di pagamenti tramite recupero crediti. E io sono tre anni che dico manderemo la documentazione della mia posizione loro niente di niente. Non fatevi infinocchiare da questi ladri state lontano da Enel energia. Poi fate come me. Io quando arrivano i loro agenti x farti passare con loro prendo sempre dei secchi di acqua e li bagno tutto fate tutti così. Pensate che 2 giorni fa’ e’ arrivato un loro agente e mi ha detto che se passavo con loro con i miei negozi avrei pagato F1 7,05 io visto che mi sono fatto una cultura su tutto quello che riguarda l’elettricità gli ho detto guardi che lei difendono questo prezzo mi vuole fregare. Lui mi ha risposto di no allora io gli ho detto se io le dimostro che lei mi sta fregando le butto il secchio d’acqua addosso. Alla fine ho chiamato enel energia davanti a lui e come già sapevo il prezzo di F1 era di 11.12 quindi a quel punto . Il mio socio ha preso il secchio pieno d,acqua e gli ha fatto il bagno. Ragazzi fate tutti così. Vi saluto e vi abraccio
Ma se fosse conveniente cambiare contratto,e si spendesse meno, secondo voi qualcuno suonerebbe il campanello per dirvelo?
anchio sono con enel energia, in questi giorni hò fatto la richiesta ad enel distribuzone di poter rientrare ancora con loro speriamo bene.il motivo di tutto ciò perchè hò constato con bollette alla mano di molti amici, che il costo finale x un anno, loro con enel elettricità hanno pagato 14 15 centesimi al kwh mentre io hò pagato 21 centesimi. hò capito che linganno stà nei costi alti digestione che ci fanno pagare xchè il mercato libero deve pagare affitto costo perdita rete e altre voci a noi diffile capirle. invece con sorgenia hò un contatore tri fase dove hò pagato un euro x ogni kwh di media x tutto il 2011. lascio le riflessioni a voi.
Purtroppo oggi ho ricevuto la visita di un incaricato dell’enel con tanto di tesserino in bella mostra, che con modi gentili ed educati mi ha chiesto di vedere la mia bolletta per scegliere la tariffa bioraria… dicendomi che i due gestori erano la stessa cosa ecc..per non farla troppo lunga alla fine ho firmato il passaggio da enel servizio di maggior tutela a enel mercato libero. Mi sono sentita subito raggirata, ed ora leggendo le vostre e-mail ho solo voglia di bloccare il tutto. Chi mi può dare un buon consiglio per come fare? grazie.
Cara Anna Maria, disdire, disdire subito: hai sette giorni dalla stipula per farlo ma leggi le condizioni di recesso sul contratto che hai ahimè, già firmato e in bocca al lupo!
cara Stella, mi sono subito attivata, e oggi ho disdetto il tutto. speriamo bene e resto in attesa della prossima bolletta. ciao
Io sconsiglio di passare al privato e bisogna stare attenti ai nomi: per esempio ENEL o ENI come nostri vecchi fornitori mantengono la tariffa di MAGGIOR TUTELA ( e ci sarà un motivo se la chiamano così) ma quando vedete accanto al nome la parola ENERGY significa che si tratta di un ramo diverso di quella società che ha gran voglia di liberarsi dei vecchi contratti di tutela dello stato garantite dalle Authority dell’energia.
Sconsiglio di passare al privato che non vi dice mai quali sono le spese a carico ma soltanto il costo del Kw o del metro cubo di gas.E soprattutto quando arriva a casa il ragazzotto a chiedere di vedere la vostra bolletta per capire quanto consumate e favorirvi nella scelta RICORDATE CHE in quel momento il tipo cerca di carpirvi il vostro numero di utenza ed il vostro codice fiscale per dimostrare che eravate daccordo con lui nel fare il contratto. Oggi non occorre sempre firmare un foglio di carta per essere vincolati. Il contratto puo’ scattare appena vi è un interesse dimostrabile di attenzione da parte vostra. Vedi i contratti per telefono dove basta aver detto SI per cambiare operatore o pagare una bolletta non dovuta (magari per paura) e dimostrare che questo atto di per sè comporta una accettazione CONTRATTUALE.
Io consiglio di rimanere sempre con il vecchio operatore ma nella tariffa/fascia di maggior tutela. Cacciare dalla porta di casa chi ti chiede di vedere bollette, Mettere giù il telefono che ti chiamano i call center telefonici o dire che il titolare del telefono è all’estero e voi siete i giardinieri o le badanti.
e….buona fortuna
Edgard
vi consiglio a tutti::::edison migliore di tutti
ecco un altro boccalone che ha appena concluso un contratto telefonico con enel energia, una gentile signorina non faceva altro che assicurarmi che avevo a che fare con enel e che stavano solo rivedendo il vecchio contratto con tariffe più vantaggiose, invece solo adesso apprendo che enel energia è completamente diversa da enel distribuzione!
Fesso io, paese di m…a questa italia di truffatori!!!
Hai ragione “ecconeunaltro”: stessa storia praticamente lo stesso giorno.
Il paese si divide equamente in fessi e truffatori; gli uni assicurano l’esistenza degli altri….
veramente demoralizante…
Desidero solo confermare che con ENEL Energia, contrariamente a quanto promesso e sbandierato, sto spendendo circa una volta e mezza quello che spendevo con ENEL Distribuzione! Ovviamente tornerò indietro!
Personalmente mi sento decisamente preso per i fondelli.
Cordiali saluti.
io sono dal 2009 con enel energia per il gas e non trovo grandi differenze nelle tariffe (anche perchè sono incomprensibili per un umano), ma mi trovo molto bene soprattutto per quanto riguarda il portale web, dove posso trovare info, fare autoletture e richiedere la bolletta online (secondo me iniziativa degna di apprezzamento).
Stavo meditando di passare anche per energia, sicuramente non con l’offerta tutto compreso a taglie perchè spendo circa 30 euro a bimestre e anche la small per me è troppo alta.
Qualcuno ha consigli?
Vedo molti commenti negativi ma nessuno che metta numeri chiari a confronto: le bollette possono variare molto in base al consumo, non esiste un bimestre uguale all’altro.
..anche io ero con enel energia dal 2009,mi arrivavano BOLLETTE DA circa 30euro a bimestre…le letture erano sempre 1 po sottostimate. allora comunicavo con tutti i mezzi possibili le letture…ed arrivavano sempre 1 po piu basse….1 bel giorno ho inviato 1 fax.la risposta è stata 1BOLLETTA DI 18 PAGINE DA 830 EURO…………..!!!loro mio facevano pagare da 3 anni solo f1 e f2…si erano “dimenticati” f3….ecco perchè le bollette erano cosi contenute………………….
Buonasera a tutti i partecipanti.
Ho un confronto personale da proporvi
Mia suocera con Edison per 1400kw/h consumati in un bimestre ha rivevuto bolletta di 315€
Io con enel distribuzione nel medesimo bimestre ho consumato 1570Kw/h ed ho ricevuto una bolletta di 474 euro.
Va da se che conviene Edison.
Domanda agli esperti: avendo sul tetto un piccolo impianto fotovoltaico conviene passare da enel sitribuzione (servizio a maggior tutela) a edison? Non vorrei che, anche se è più conveniente edison, una volta fatto il passaggio il gestore nuovo (edison) non comunichi più le letture al gse.
Personalmente poi consiglio a chi può, di fare sul tetto di casa un qualsiasi impianto fotovoltaico, signori miei, l’energia elettrica in futuro può fare solo una cosa, aumentare di prezzo. L’energia elettrica è stata da sempre considerata un bene di lusso, siamo nati e cresciuti tutti con le frasi del tipo ‘ spegni che la liuce costa, quando esci dalla stanza spegni la luce… etc
Cordiali saluti
Gerlando
non vedo dovè la convenienza con edison,la suocera con 1400 kw/h 315euro vuole dire che ognikw/h gli costa 44 centesimmi kw/h. mentre tu con1570kw/h pagato 474 ogni hw/h ti costa circa 32 cent al kw/h. saluti
ragazzi io sono passata a enel energia e mi trovo molto bene. Non capisco come mai molti si lamenano. magari ci sono state delle letture sbagliate in bolletta o vi hanno consigliato una tariffa sbagliata? se avete bisogno di qualche chiarimento chiedete pure!!
Salve Franco, ho provato a fare 315/1400 e mi da che il kwh le è costato 22,5 centesimi; dove sbaglio?
cordialità
franco nei 315 euro non c’è solo il kw da mettere come prezzo ma anche tutte le altre voci come dispacciamento quota fissa quota variabile ecc..
proprio ieri sera ho fatto telefonicamente il contratto con enel energia per la taglia medium …ma da quello che leggo già sono pentita….non vorrei essere caduta dalla padella nella brace….come faccio a disdire? o devo aspettare che mi inviano il contratto scritto? grazie in anticipo a chiunque possa aiutarmi
Lia e’ da giugno che non ne vengo fuori mi sono fatta infinocchiare da Enel energia e’ arrivano delle bollette assurde! Ti divo solo che e’ la terza volta che mando disdette per ritornare ad Enel distribuzione
grazie tory…..non ho ancora iniziato e la cosa mi preoccupa sempre di più
Ciao io ho fatto telefonicamente il contratto con Enel Energia 3 giorni fa per la bioraria perchè proponevano il costo per la fascia 2 della metà del costo rispetto ad Enel servizio elettrico che sta proprio in questi giorni aumentando le tariffe.
Ieri mi è arrivato il contratto cosa faccio lascio tutto così comè o lo restitutisco così rimango con Enel Servizio Elettrico? Cosigliatemi.
Carissimo Toni credo che lei sbagli procedura. Vada al punto
enel a lei più vicino e si faccia dare lo stampato per il rientro lo compili bene inviandolo a enel distribuzione. entro 60-90 giorni tutto rientra. Non sbagi la compilazione.
Faccia però attenzione a non disdire il contratto con l’attuale fornitore altrimenti rischia di rimandere per tre mesi sensa corrente. Auguri.
Lia ti posso dire che hai dato dei dati telefonicamente (pod) e questo è quasi una firma; a) però puoi provare a disdire subito prima con fax e poi con rrr quanto telefonicamente hai fatto registrare;b) quando arrivano le carte non si firmano e ribadisci la tua rinuncia; in ultima analisi se riscontri sordità e ti ritrovi un contratto non voluto, fai subito il rientro con enel distribuzione. Ciao auguri.
Lia, ricordati che puoi esercitare il diritto di ripensamento inoltrando una raccomandata A. R. entro 10 giorni dalla data di stipula del contratto. Comunque a seconda dei tuoi consumi l’offerta proposta può anche essere vantaggiosa perchè blocca per una anno le componenti dei costi di vendita e dei servizi di rete.
Questo non è poco visto che il prossimo 1 maggio c’è un ulteriore aumento del 4 % credo per i servizi di rete.
Per maggiori charimenti ti consiglio di recarti presso il punto ENEL più vicino la consulenza è gratuita. Buona giornata.
vi ringrazio tanto….mario e giovanni….proverò come dite
X Cristina. Lascia perdere Enel energia manda subito una raccomandata. Sono dei ladri stai attenta ti fregono usano tanti trucchi poi se chiami il loro call center ti danno spiegazioni sulla telefonia e non sulla corrente stai alla larga poi sono i più cari di tutti. Non ci cascare scappa subito fai una raccomandata. Secondo te perché Enel servizio elettrico vuole che tu vada con Enel energia che e’ la stessa azienda ve lo siete mai chiesto. Ve lo dico io perché Enel servizio elettrico non può fare porcherie sotto il suo nome ma sotto Enel energia le può fare state lontani lontani lontani da Enel energia
Cristina, puoi sempre provare un offerta di ENEL ENERGIA e dopo l’emissione della prima bolletta e hai la possibilità di confrontare i consumi e i prezzi con quelli di ENEL SERVIZIO ELETTRICO. Se ritieni che l’offerta proposta non sia vantaggiosa telefona al numero verde di ENEL SERVIZIO ELETTRICO o recati presso un Punto ENEL e fatti inviare il modulo di recesso con ENEL ENERGIA e di rientro con ENEL SERVIZIO ELETTRICO nel servizio di maggior tutela. Il costo dell’operazione di rientro con ENEL SERVIZIO ELETTRICO è di un bollo contratto, 14,62 €. Buona giornata.
ho aderito all’offerta Enel energia, e mi sono pentita subito perchè fin dalla prima bolletta mi sono accorta della fregatura.
adesso ho deciso di tornare alla vecchia Enel.
consiglio di non cambiare
Io ho cambiato e devo dire che mi sono trovata bene.Ho la tariffa bioraria perche utilizzo molto la sera e ho trovato un bel risparmio in bolletta. Inoltre ci sono stati gli aumenti su luce e gas quindi perchè non bloccare il prezzo? alla fine meglio enel che altre società secondo me.
Salve a tutti , qualche giorno fa,in tv, parlavano di uno strumento che si acqusta in internet che farebbe risparmiare fino al 50% di energia elettrica. Purtroppo non sono riuscita a captare il nome. Ricordo solo la parola “power ” seguita da un’altra. Qualcuno sa di che si tratta e come funziona? Grazie anticipatamente.
Mi sono ritrovato con Enel Energia senza aver MAI firmato il contratto.
Da bollette di 70 euro bimestrali con Enel Elettricità sono passata a 650 euro trimestrali.
Anche Le Iene ha fatto 2 servizi su queste truffe di Enel Energia. Continuano a chiedermi pagamenti di migliaia di euro su letture fasulle. Non la faccio lunga: decine di reclami ed esposti all’Antitrust (in passato sono stati già condannati), al Garante per l’Energia e alla Federconsumatori.
Quando finite la telefonata con il call center (800900860) restate in linea perchè dopo diversi secondi di silenzio vi viene detto il numero di operatore con cui avete parlato (e non ad inizio telefonata); spesso l’operatore non attacca per non far partire la vocina automatica che dice il numero.
Qualunque cosa chiediate al call center fatevi dire il NUMERO DI ATTIVITA’ dall’operatore prima di riattaccare.
Sono tutti dati che vi torneranno utili in caso di esposti.
Oltre che al call center mettete sempre tutto per iscritto ed inviatelo al 800 046 311 (reclami e richieste Enel Energia).
Dopo 40 giorni dal reclamo sono costretti a rispondere o vengono sanzionati a termini di legge.
Sono in attesa di una risposta per i miei reclami, vi farò sapere.
Enel Energia oltre a rompere le P…..continuamente per telefono,adesso mandano dei loro rappresentanti di casa in casa,dicendo che acquistando energia da loro c’è un risparmio di almeno un 20%,tutto falso…..
Per fregarti addirittura chiedono di visionare l’ultima bolletta enel.
Fate attenzione………
sto cercando informazioni per capire di piu’ delle mie bollette stratosferiche con enel energia… ho richiesto tutte le fatture. poco fa ho chiamato la vecchia enel per fare il rientro e aspetto i documenti. se viene qualcuno a casa non fate vedere le bollette, prenderanno il codice pod e poi vi ritroverete con enel energia. io avevo sottoscritto energia pura casa per 2 anni a prezzo bloccato, poi è scaduto ma è sempre rimasto cosi’ lo stesso ma con importi secondo me esagerati, la bolletta arriva ogni 3 mesi, l’ultima di 316€.
mi suggerite dove devo cercare per riuscire a capire le bollette?
grazie
ciao sonia,la mia bolletta stratosferica (836 euro) era di 18 pagine….tutte voci da 0,001- 0,01 centesimi….e cosa vuoi che abbia capito??sono andata anche dai consumatori,ma ne sapevano meno di me!!!!secondo me sono fatte apposta…
giada io ieri sera ho mandato una mail al sito AEEG per sapere a chi mi devo rivolgere, vediamo se risponderanno, intanto chiedo alla mia amica commercialista e vediamo che mi dice…
sonia, spero che a te vada meglio!!!io ho dovuto pagare. me l hanno rateizzata come hanno voluto loro,mi hanno chiesto se accettavo 6 rate, ( 10 non era possibile..) ,ho detto ok. peccato che me ne sono arrivate 3 da quasi 300euro……..e ho dovuto pagarle così.
è vergognoso!
Per Sonia.
Recati nel Punto ENEL più vicino e chiedi in dettaglio il significato e i costi delle diverse componenti tariffarie.
Inoltre fatti spiegare bene le condizioni dell’offerta che ti viene applicata e se ne esistono altre che possano consentirti qualche risparmio.
Secondo me, se hai aderito ad un’offerta che blocca il costo di vendita per 2 anni, hai sottoscritto una buona offerta e non pensare che rientrando con la vecchia enel gli importi mensili delle fatture siano minori.
Per pagare meno senza privarsi delle comodità occorre, fondamentalmente, eliminare gli sprechi.
Le offerte possono solo dare qualche piccolo aiuto.
Buona serata.