Prima di sottoscrivere un contratto nel mercato libero ricordarsi di…

In molti di voi si chiedono se firmare o meno un contratto nel mercato libero e a quali dettagli bisogna rivolgere la propria attenzione.

Grazie ai consigli dell’associazione Federconsumatori, QualeTariffa stila la lista delle cose da tenere sempre a mente prima di sottoscrivere un contratto della luce o del gas:

1. farsi ripetere il nome della società e richiedere un recapito telefonico in caso di ripensamento o eventuali chiarimenti (sarebbe bene anche informarsi sulla serietà dell’azienda e visitare il suo sito internet)

2. farsi spiegare il prezzo e lo sconto proposto dall’offerta e le sue possibili variazioni nel tempo (cosa succede una volta decorsi i 12 o i 24 mesi garantiti dall’offerta?)

3. controllare la presenza o meno di eventuali spese accessorie

4. verificare come e quando saranno misurati i consumi e possibilità di autolettura del contatore

5. informarsi sulla scadenza dell’invio delle bollette: bimestrale o trimestrale?

6. informarsi sulle modalità di conguaglio

7. informarsi sulla durata del contratto e tempi di recesso

8. chiedere se c’è il diritto di ripensamento (c’è sempre ed è di 10 giorni dalla firma del contratto)

9. verificare la qualità del servizio clienti, call center

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