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Si può ritornare al mercato vincolato?

Offerte dual fuelNel caso la vostra esperienza con il nuovo fornitore di energia elettrica o del gas non sia soddisfacente, anzi vi procuri solo più problemi di prima, ricordate che avete la possibilità di ritornare sui propri passi e di ritornare perciò al vostro vecchio fornitore del mercato vincolato (ormai chiamato mercato tutelato). In qualsiasi momento si può recedere dal contratto e tornare al vecchio fornitore, basta dare un mese di preavviso al proprio fornitore. E anche in caso di recesso anticipato, il fornitore non prevede alcuna penale a vostro carico.

Proprio così. Ritornare al vecchio fornitore non vi costerà nulla o meglio, dovrete pagare un’imposta di bollo pari a 14,62 € nella prima bolletta che riceverete dopo il passaggio e inoltre dovrete pagare nuovamente il deposito cauzionale (5,16€/kW) che nel mercato libero vi era stato restituito.

Nel contratto di Enel Energia all’articolo dedicato alla “Conclusione del contratto. Condizioni per l’attivazione della fornitura. Durata di recesso.” leggerete che il cliente ha facoltà di recedere unilateralmente anche limitatamente a una fornitura in qualunque momento e senza oneri:

“Il Cliente ha facoltà di recedere unilateralmente anche limitatamente a una fornitura in qualunque momento e senza oneri, inviando comunicazione scritta al Fornitore a mezzo raccomandata, per il tramite del nuovo Fornitore, con termine di preavviso di un mese decorrente dal primo giorno del mese successivo a quello di ricevimento della relativa comunicazione. In ogni caso il termine di preavviso per il recesso del Cliente decorre dalla ricezione da parte del Fornitore della comunicazione inoltrata direttamente dal Cliente qualora il recesso non sia esercitato al fine di cambiare l’esercente la fornitura.”



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11 commenti su “Si può ritornare al mercato vincolato?”

  1. desidero sapere se è possibile mantenere la attuale tariffa mono oraria enel, o se esiste una tariffa simile anche di altri gestori. grazie

  2. esiste, esisite, contattami a sergiofabriano@yahoo.it

  3. ho da poco fatto un contratto telefonico con Enel energia per una fornitura di 3KW residenti,ma leggendo molti commenti sul tema penso di aver fatto 1 fesseria che ne pensate?

  4. Esiste una tariffa monoraria a 8 centesimi ( 0.083 euro) al kwh. Contattatemi irene.scrocca@gmail.com

  5. Mia Moglie di nazionalità belga aveva un contratto per non residenti per la casa di campagna con ENEL Energia mercato a Maggior Tutela. Non è stata mai contattata direttamente telefonicamente da alcun membro di call center (Lei non risponde al telefono), non ha mai ricevuto alcun contratto ne lo ha firmato con ENEL ENERGIA Mercato libero e pertanto ha fatto opposizione informandone l’Autorità per l’energia elettrica e lo sportello per il Consumatore in quanto non intende pagare le forniture sulla base di quanto richiesto da ENEL mercato libero disconoscendone il rapporto contrattuale. Attualmente ENEL Mercato tutelato fa difficoltà per il rientro ad ENEL Mercato tutelato malgrado che sia L’Autorità per l’Energia e lo Sportello per il consumatore Le abbiano dato ragione. Secondo voi è lecito rivolgersi ai Carabinieri o alla Guardia di Finanza per denunciare questa scorrettezza?
    Grazie per una risposta. Giuseppe Bonanno 0670491825

  6. Mia Moglie di nazionalità belga aveva un contratto per non residenti per la casa di campagna con ENEL Energia mercato a Maggior Tutela. Non è stata mai contattata direttamente telefonicamente da alcun membro di call center (Lei non risponde al telefono), non ha mai ricevuto alcun contratto ne lo ha firmato con ENEL ENERGIA Mercato libero e pertanto ha fatto opposizione informandone l’Autorità per l’energia elettrica e lo sportello per il Consumatore in quanto non intende pagare le forniture sulla base di quanto richiesto da ENEL mercato libero disconoscendone il rapporto contrattuale. Attualmente ENEL Mercato tutelato fa difficoltà per il rientro ad ENEL Mercato tutelato malgrado che sia L’Autorità per l’Energia e lo Sportello per il consumatore Le abbiano dato ragione. Secondo voi è lecito rivolgersi ai Carabinieri o alla Guardia di Finanza per denunciare questa scorrettezza?
    Grazie per una risposta. Giuseppe Bonanno 0670491825

  7. E’ sempre necessario rivolgersi alle autorità quando si è nel dubbio di trovarsi di fronte all’arroganza e alla sopraffazione. Vada dai Carabinieri o in altro luogo (GdF,Polizia) e faccia un esposto dei fatti. Non costa nulla, in carta libera e vedrà che questo è l’unico modo.
    Auguri. Elvio

  8. Sono in causa con Sorgenia per non aver rispettato un contratto gas e per aver sostituito il mio contratto con un contratto nuovo a mia insaputa .
    Come posso ritornare in Enel gas mercato tutelato visto che questi non mi staccano e Enel energia mercato libero fa orecchie da mercante anche dopo diverse raccomandate al medesimo ente

  9. mi dissero: sei già nostro cliente Enel! esattamente dissi io. Ti trovi bene?
    Si risposi io. Siamo contenti dissero. Per i nostri clienti più affezionati abbiamo l’opportunità di utilizzare la fascia bi-oraria che permette di risparmiare. Non dovete cambiare niente, c’è solo una tariffazione diversa, non ci sono oneri, non si paga niente. Opponga una firma qui.
    Non mi opposi e l’opposi…la firma.
    Bollette alla mano vi dico che: da 80 60 euro che pagavo ogni due mesi ora le mie bollette da un anno e passa a questa parte vanno dai 180 a 280 euro, con un record. Si, quello di 420 euro. Con l’aggiunta di paranoia che le lavatrici sono costretto a farle la sera…..
    Tu chiamala se vuoi….convenienza.
    Tornare al mercato tutelato? Se avessi la macchina del tempo forse, perchè con una telefonata e un fax inviato al numero che ti dicono di fare, non si riesce.
    Polizia Carabinieri? quelli ormai fanno solo l’alcool test.

  10. voglio rientrare a enel servizio mercato vinculato.
    mandate mi il modolo da compilare. grazie

  11. chi vuol tornare al mercato vincolato, deve chiamare il call center di ENEL SERVIZIO ELETTRICO, reperibile anche dal sito
    http://www.enel.it/it-IT/clienti/enel_servizio_elettrico/

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